Locanto

Reclamos
73 Solucionados
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Un 6% de los reclamos solucionados
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Sobre Locanto

Locanto es una página de anuncios clasificados gratuitos donde podés comprar y vender productos y servicios. Además cuenta con apartados para ofertas laborales y búsqueda de contactos. Funciona en más de 60 países y cuenta con 5 páginas en otros idiomas.

En los anuncios de Locanto podés encontrar desde inmuebles, promociones de eventos y cursos, hasta citas online (su función más reciente). Además ahora existe la opción Mi Wallet, la billetera virtual de Locanto, desde la que podés efectuar y recibir pagos.

Locanto es de uso libre y gratuito, pero tenés la posibilidad de adquirir Locanto Premium, y desbloquear funciones y beneficios como una navegación más rápida y sin publicidad.

Mi Locanto qué es

"Mi locanto" es la ventana desde la cual vas a manejar tu cuenta. Se encuentra en el extremo superior derecho y te permite gestionar tus avisos, tus mensajes, tus compras, tu billetera virtual y tu perfil.

Locanto aviso

Manejá tus avisos desde “Mis avisos”, que está en el sector superior derecho de la página.

Para crear un aviso seguí estos pasos:

  1. Apretá el cartel rojo arriba a la derecha que dice “Publicar un aviso”
  2. Escribí el título de tu aviso
  3. Elegí la categoría de tu aviso 
  4. Completá el formulario con estos datos: precio, descripcion y fotografia del producto
  5. Agregá tu dirección, la ciudad donde vivís y tu código postal
  6. Presioná “Publicar aviso”

Locanto ubicación

Para ver qué productos y servicios tenés cerca elegí tu ubicación en la página web:

Recuperar mi cuenta Locanto

✴️ Si borraste tu cuenta de Locanto no podés recuperarla, ni siquiera contactandote con el servicio de atención al cliente. Además no vas a poder crear una nueva cuenta usando el mismo mail.

En caso de que quieras reportar un problema como este podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma.com.

Olvidé mi contraseña Locanto

✴️ Si olvidaste o perdiste tu contraseña seguí estos pasos para recuperarla:

  1. Entrá a “Iniciar sesión” en el sector superior derecho de la pantalla
  2. Presioná “¿Olvidaste tu contraseña?”
  3. Ingresá el mail que tengás asociado

A continuación vas a recibir un correo electrónico con un enlace que te permitirá crear una nueva contraseña.

Contactá a Locanto

☸️ Para llegar al servicio de atención al cliente de Locanto tenés que entrar acá. Vas a encontrar una lista de posibles problemas. Si tu problema se encuentra en la lista cliquealo para encontrar la solución.

En caso de que no te sirva la respuesta, segui estos pasos para enviar un mensaje a:

  1. Presioná la carita triste donde dice “¿Fue útil esta respuesta?”
  2. Completá el formulario con tus datos
  3. Escribí tu duda o reclamo
  4. Agregá una imagen que evidencie el problema (opcional)

En caso de que tu pregunta no se encuentre en la lista de problemas, elegí cualquier opción, apretá el emoticon de la cara triste y realiza el mismo procedimiento.

Una vez completados los pasos sólo te queda esperar a recibir una respuesta en tu correo electrónico. Si no te responden, o la respuesta no es satisfactoria dejá tu reclamo en tuQuejaSuma.com.

Aviso Locanto reclamo

Si tu pregunta está relacionada a un aviso en especial, incluí el número del mismo para tener una respuesta más rápida. Está conformado por 9 cifras y se encuentra en la esquina superior izquierda por debajo del título del aviso.

Locanto Contacto

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Algunos problemas frecuentes que indicaron los usuarios con Locanto son:

Necesito eliminar una publicación de Locanto

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Por qué suspendieron mi cuenta

De repente, quise volver a entrar a mi cuenta y me aparece que está suspendida, no entiendo el motivo

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Cuenta borrads

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Cuenta suspendida

Ma suspendieron la cuenta sin información ,motivo ,ni por cuánto tiempo.

Publicado 11 de Noviembre
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No puedo usar la página

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Mensajes

Puedo ingresar a locanto, pero no me permite leer y contestar mensajes recibidos

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Suspensión cuenta

Me suspendieron la cuenta y no se porque, quiero recuperarla

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Suspensión de cuenta locanto

En el día de hoy octubre 14 de [números] accedí a mi cuenta a la 1:00 pm y sorpresivamente no pude acceder a revisar mis mensajes y mi anuncio, me indican que la cuenta ha sido suspendida sin ningún motivo que yo tenga conocimiento. solicito la explicación respectiva y si es posible la reactivació…

Publicado 20 de Octubre
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