Locanto

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Un 6% de los reclamos solucionados
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Sobre Locanto

Locanto es una página de anuncios clasificados gratuitos donde podés comprar y vender productos y servicios. Además cuenta con apartados para ofertas laborales y búsqueda de contactos. Funciona en más de 60 países y cuenta con 5 páginas en otros idiomas.

En los anuncios de Locanto podés encontrar desde inmuebles, promociones de eventos y cursos, hasta citas online (su función más reciente). Además ahora existe la opción Mi Wallet, la billetera virtual de Locanto, desde la que podés efectuar y recibir pagos.

Locanto es de uso libre y gratuito, pero tenés la posibilidad de adquirir Locanto Premium, y desbloquear funciones y beneficios como una navegación más rápida y sin publicidad.

Mi Locanto qué es

"Mi locanto" es la ventana desde la cual vas a manejar tu cuenta. Se encuentra en el extremo superior derecho y te permite gestionar tus avisos, tus mensajes, tus compras, tu billetera virtual y tu perfil.

Locanto aviso

Manejá tus avisos desde “Mis avisos”, que está en el sector superior derecho de la página.

Para crear un aviso seguí estos pasos:

  1. Apretá el cartel rojo arriba a la derecha que dice “Publicar un aviso”
  2. Escribí el título de tu aviso
  3. Elegí la categoría de tu aviso 
  4. Completá el formulario con estos datos: precio, descripcion y fotografia del producto
  5. Agregá tu dirección, la ciudad donde vivís y tu código postal
  6. Presioná “Publicar aviso”

Locanto ubicación

Para ver qué productos y servicios tenés cerca elegí tu ubicación en la página web:

Recuperar mi cuenta Locanto

✴️ Si borraste tu cuenta de Locanto no podés recuperarla, ni siquiera contactandote con el servicio de atención al cliente. Además no vas a poder crear una nueva cuenta usando el mismo mail.

En caso de que quieras reportar un problema como este podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma.com.

Olvidé mi contraseña Locanto

✴️ Si olvidaste o perdiste tu contraseña seguí estos pasos para recuperarla:

  1. Entrá a “Iniciar sesión” en el sector superior derecho de la pantalla
  2. Presioná “¿Olvidaste tu contraseña?”
  3. Ingresá el mail que tengás asociado

A continuación vas a recibir un correo electrónico con un enlace que te permitirá crear una nueva contraseña.

Contactá a Locanto

☸️ Para llegar al servicio de atención al cliente de Locanto tenés que entrar acá. Vas a encontrar una lista de posibles problemas. Si tu problema se encuentra en la lista cliquealo para encontrar la solución.

En caso de que no te sirva la respuesta, segui estos pasos para enviar un mensaje a:

  1. Presioná la carita triste donde dice “¿Fue útil esta respuesta?”
  2. Completá el formulario con tus datos
  3. Escribí tu duda o reclamo
  4. Agregá una imagen que evidencie el problema (opcional)

En caso de que tu pregunta no se encuentre en la lista de problemas, elegí cualquier opción, apretá el emoticon de la cara triste y realiza el mismo procedimiento.

Una vez completados los pasos sólo te queda esperar a recibir una respuesta en tu correo electrónico. Si no te responden, o la respuesta no es satisfactoria dejá tu reclamo en tuQuejaSuma.com.

Aviso Locanto reclamo

Si tu pregunta está relacionada a un aviso en especial, incluí el número del mismo para tener una respuesta más rápida. Está conformado por 9 cifras y se encuentra en la esquina superior izquierda por debajo del título del aviso.

Locanto Contacto

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Algunos problemas frecuentes que indicaron los usuarios con Locanto son:

Necesito eliminar una publicación de Locanto

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Publicado 06 de Enero
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Quiero anular anuncio

Qjiero anular el anuncio porque salio el código neptali[números]. yo no quería que slaga mi nombre neptali. el numero del anuncio es [números]. Por favor quiero que anulen el anuncio y que no lo vea nadie- gracias

Solucionado 08 de Enero
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Publicacion contactandome para algo sexual

Buenos dias....el día de ayer empezaron a contactarme a mi número de teléfono diciendo que necesitaban favores de tipo sexual por una publicación en locanto. Yo no he hecho ningún anuncio ni publicación de ese tipo, así que por favor necesito de su ayuda para eliminar la publicación ya que no soy y…

Publicado 31 de Diciembre
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Ya lo expresé en varias oportunidades y tambien que fue resuelto con mucho profesionalismo .y muy buena predispocisión...gracias

Solucionado 03 de Enero
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