La Morenita

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Un 11% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Morenita

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Mal olor y encontré un botón en su interior

Buenos días... Acabo de comprar un café la morenita de 125g y al abrir el paquete se sintió mal olor verti en café en un bolt para ver que pasaba y encuentre su interior un botón si un botón de campera o camisa color negro y bastante grande

Publicado 30 de Marzo
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Sobres de café mal cerrados

Hola compré caja de café intenso en saquitos. Recibí algunos sobres invididuales abiertos, uno sin saquito adentro. Y algunos saquitos mal cerrados

Publicado 24 de Enero
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Mal cerrados los saquitos

Hola compre 2 cajas de morenita café . Los cuales están mal sellado a un costado algunos ya están todo el producto suelto en el envase

Publicado 01 de Diciembre
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Saquitos de café mal sellados

Compré una caja de morenita intenso en saquitos y vinieron fallados. El cierre mal realizado dejando escapar el café molido, sobres sin sellar y otros mal sellados de manera que no se pueden utilizar .

Solucionado 10 de Noviembre
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Molienda inadecuada para filtrar en el café morenita

Ya no puedo preparar la infusión de café pues pasa mucha borra a través del filtro la virginia e incluso lo tapa. El filtro es importado por el mismo proveedor. Estimo que el fabricante a modificado la molienda cambiando la curva de distribución de tamaño de partículas. Esto suele hacerse cuando de…

Publicado 25 de Setiembre
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Hilo enredado

Compre una caja de café en saquito y el hilo está enredado. No se puede sacar con facilidad del saquito como debería ser. Están fallados

Solucionado 24 de Setiembre
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No me quieren dar los pedidos

Tuve una agresion por parte del personal de morita fisicamente como verbalmente necesito que puedan hacer algo al respecto ya que trabajo para pedidos ya y no me quieren entregar nunca los pedidos solicitados

Publicado 30 de Agosto
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Sacos de te cortados

Compre la caja te de boldo la morenita pero venían algunos saquitos de te cortados

Publicado 29 de Agosto
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