Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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El banco me debito un importe correspondiente a un seguro de la empresa asist 24 horas que yo jamas solicite. le reclame al banco que me acreditara el monto correspondiente y lo denego. ahora encima tengo que empezar a llamar a empresas para ver en donde tengo que dar de baja ese servicio, que no…
Publicado 09 de JunioHola necesito blanqueo d mi tarjeta d debito ya k no puede abilitar x cajero ni por otros medios
Publicado 08 de JunioEl 29/09/[números] con la referencia nro [números] el icbc me comunico por mail la resolución favorable a la solicitud de baja a paquete de productos–cierre no presencial cuya recepción me comunicaran el día anterior. El mayo de [números] recibi un reclamo telefonico desde el numero [números] resp…
Publicado 08 de JunioEn [números] el banco me reclamo por una supuesta deuda sobre una tarjeta que no pedi, no utilice y jamas recibi resumen. Debido a ello pedi que me enviaran las constancias de deuda si existian, las iba a pagar, nunca jamas recibi nada. Me pusieron en situacion 4. Hice denuncia al bcra pero aun no …
Publicado 07 de JunioMe estoy intentando comunicar con atención al cliente de icbc para verificar el porque realizaron la cancelación de mi tarjeta mastercard gold, pero me dicen desde personal telecom que el número *[números] o por el [números] el número se encuentra bloqueado en mi zona por el mismo banco. espero me…
Publicado 07 de JunioMe llamaron para dar de alta un beneficio que tenia por ser cliente (un seguro para todo lo que necesite, desde abogado hasta un electricista tenia gracias a este seguro "gratis"). después me iban a mandar un mensaje con el número de este seguro para pedir lo que necesite. ahora resulta que me de…
Publicado 07 de JunioHoy reclame y me dijeron q dentro d 4 hs me llegaba pero no llego
Publicado 04 de JunioFui al banco a solicitar la prenda de mi automóvil y hasta la fecha no tengo respuestas,en el banco no me dieron ningún comprobante de mi solicitud.me dijeron que haga el reclamp en hombankin de ese banco pero no hay ningún espacio para hacerlo.
Publicado 03 de JunioTramite varias veces las baja de mi tarjeta visa icbc durnate el año [números] via online y por telefono. En ningun caso me la dieron de baja y siguieron cobrando el mantenimiento de cuenta hasta el dia de la fecha. Encima cuando queres comunicarte con atencion al cliente es imposible, nadie te da …
Publicado 03 de JunioRecibi reclaco de pago de mantenimiento de dos tarjetas de credito del banco icbc visa y mastercard las cuales nunca he pedido y mucho menos habilitado. Como asi tambien molestias telefonicas desde un estudio juridico a toda hora por el pago de este producto.. Llegando el banco a calificarme en s…
Publicado 03 de Junio