Gas Natural Fenosa España

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Reclamos
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Gas Natural Fenosa España

Reclamo a Gas Natural Fenosa España

Aclaración

Me llegó una carta diciendo que debo un importe. Hay un importe que es correcto y otro que no. Según la ley dice que puedo reclamar si me notificaron por un pago ya realizado. además cuando llamé para pagar el importe que quedaba , por teléfono dicen otra cosa que difiere de lo escrito.

Publicado 10 de Julio
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Reconexion del gas

Me cortaron el gas sin previo aviso.pague la deuda y estuve en mi casa dos días esperando perdí el día laboral. Y no vinieron.exijo una solución ya que encima hace frío me enferme por no tener calefacción.y perdí horas de trabajo.exijo que me hagan la reconexion y me den algún tipo de compensación.

Publicado 07 de Julio
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Que me vengan a instalar el medidor del gas

Me llevaron el medidor de gas,fui y pague una deuda.pero hace 3 dias q me lo tendrian q haber traido y no lo trajeron.hace mucho frio y tengo nenes chiquitos.el dia q se lo llevaron no llamaron ni tocaron timbre para llevaselo.ayer vinieron y yo fui a comprar y el hombrw se fue.no lo instalo.y hoy …

Solucionado 09 de Enero
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Reclamo factura

No llega la factura a mi domicilio es moron.....tengo q pagar castaño paulina virginia beltran [números]

Publicado 05 de Julio
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Que me solucionen el error que cometieron yla reparacion de los daños causados

El día 27 de junio paso un furgón de gas natural y pararon en mi casa , es ese momento yo no estaba , pero cuando vuelvo los veo que rompieron la vereda donde se encuentra el medidor y también me rompieron la caja y un caño al escarbar , m acerco a ellos y un tercero me dice que no me preocupe que …

Publicado 04 de Julio
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Verificar conexion clandestina

En la esquinas de 12 de octubre [números] entre avenida la plata y costa rica en la localidad de moreno se conectaron por abajo del nicho una conexion clandestina con los caños epoxi amarillos a la vista hacia el fon do de la casa, por culpa de esto yo pago pago mucho por mes alrededor de [número…

Publicado 23 de Junio
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Reconexion de gas

El dia lunes 18/06 me cortaron el suministro de gas porque tenia una factura impaga de julio/[números]. No estaba enterado de la deuda, abonamos la factura por pagomiscuentas y se nos habra pasado. Segun me informaron nos enviaron una carta avisandonos que se iba a cortar pero nunca nos llego. El …

Publicado 22 de Junio
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Medidor de gas

Vinieron a tocar el medidor de gas y necesito que habran la boca para que el gas llegue a mi casa q queda al fondo . el calefon no prende bien ya que el gas es minimo te bañas y se apaga . deseando pronta solucion.

Publicado 20 de Junio
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Corte suministro

Me cortaron el suministro sin carta aviso deuda ocorte, en la casa no hay nadie durante el dia porque vivo solo y trabajo todo el dia, pague la deuda que habia y ahiora me dicen que tiene que haber una mayor para la reconexion. Es decir pierdo un dia de trabajo o le dejo la llave a un vecino, son f…

Publicado 19 de Junio
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Coordinar un horario para la re conexión del servicio

Estaba en mi domicilio y un vecino me llamo para informarme que me me estaban cortando el gas natural fenosa (poniendo el precinto) sin aviso. Cuando salí (7 grados) ya se habían retirado y me comunique para que me informen la razón, quien me atendió me comunicó que tenía una factura de un mes ante…

Solucionado 18 de Agosto
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