Garena: Reembolso

Me cobraron 2 veces 11 dólares quiero que me rembolswn el dinero

Queria hacer una compra hace rato pero me salio tarjeta rechazada pero si me quitaron el dinero de mi tarjeta como puedo pedir mi reembolso lo hize desde el juego

Cambie estrellas por voucher de diamante y no me los dieron

Hicieron cargos sin permiso a mi tarjeta y no me entregaron ni mi dinero ni los diamantes y haora el monto sumado a todas las transacciones es de 900 pesos mexicanos