No consigo que nadie me responda por mail desde agosto. El álbum enviado no es tamaño a4 apaisado como lo pedí. Además lo echaron de cualquier forma por encima de la verja y se mojó y además abolló. he mandado las fotos a fotoalbum y nadie responde al correo ni da una solución a pesar de haber env…
Publicado 08 de SetiembreHice un pedido en esta empresa y me confirmaron que lo recibiría entre el 31 de enero y el 1 de febrero, me pareció perfecto porque era un regalo para el 4/2/[números], el día 2 lo reclamé por @, en su web no hay teléfono y mandaron un correo genérico que siguiera esperando, hoy es 8/2/[números] y …
Publicado 08 de FebreroImposible contactar con el servicio de atención al cliente. Varios correos enviados para cambiar la dirección de entrega y nada de nada. Han pasado ya 4 días y sin respuesta, el teléfono [números] de contacto no lo atiende nadie, sale una voz en alemán diciendo que tenga paciencia.. aun no he rec…
Publicado 01 de DiciembreEl servicio de atención al cliente es de lo peor que he visto en mi vida: envíe y pagué mi album con las fotos de mis vacaciones a las 0:15 horas de un día lectivo y a la mañana siguiente (8 horas después) me di cuenta que tenía un error. me puse inmediatamente en contacto con ellos por mail, ind…
Publicado 13 de Noviembre