Fonyou México

Se hicieron dos cargos a mi cuenta sin mi autorización cada una de [números] pesos y ninguna de las dos fue reflejada solo se hizo el cobro y solicito una devolución de ambos cargos

Van dos veces que se hace un cargo a mi tarjeta de [números] pesos y ninguna de las dos veces se activó mi paquete

Me han estado haciendo recargas continuamente, recargas que no he pedido y no necesito.

Me están quitando dinero de mi tarjeta de débito y yo no lo autorice por lo cual espero me regresen el dinero primero fueron 15 pesos y ahorita están retenidos [números] pesos

No tengo ningún trato con ustedes, no se porque extraen dinero de mi cuenta, no tienen derecho y exijo la devolución de mi dinero a la brevedad posible.

Hola buenas tardes, quisiera saber porque casi todos los días me aparece un cobro en mi tarjeta débito si yo no estoy realizando ninguna recarga le agradezco me solucionen sino colocaré una tutela por esta falta de respeto hacia el usuario gracias

Me aplicaron cargos a mi tarjeta de debito de hsbc sin mi consentimiento , ya hable con los de mi banco y me recomendaros hacer la queja a fonyou y en caso de no ser rembolsado mi dinero metere una denuncia a la condusef, gracias.

En mi tarjeta hay 3 cargos que desconozco. No utilizo la app, ni siquiera sabía de su existencia. Quiero que me regresen el dinero y cancelar esta app de mi tarjeta para que no me vuelvan a hacer cargos desconocidos.

Se me generó un cargo desconocido de [números] pesos, cuando yo no tuve el conocimiento..

Realice una recarga de paquete sl[números], me llego la confirmación de exitoso y al revisar mi banca me cobraron como si hubiera comprado 2 paquetes de [números] al mismo tiempo