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Reclamos
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270 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Floryday
Floryday es un centro comercial online que presenta lo último en indumentaria femenina y accesorios de moda accesorios de moda. Con sede central en Londres, Reino Unido, distribuye a nivel global a más de 100 países por todo el mundo.
Opiniones de Floryday
Comprar por internet puede generar muchos miedos, pero existen formas de saber qué páginas son seguras a la hora de adquirir productos online. Una de ellas es analizar y comparar opiniones. También revisando las políticas de devolución y probando contactarlos a través de sus canales de comunicación evaluando si demoran en contestar o si lo hacen rápidamente.
- Visita Floryday en https://www.floryday.com
- La dirección de Floryday es Office A, Unit 13, Court Farm, Stutton Road, Brantham, Manningtree, England, CO11 1PW
¿Dónde encuentro opiniones de Floryday?
Básicamente vas a encontrar opiniones en las redes sociales de Floryday. Por ejemplo en su Facebook, o en su Instagram, y también en el buscador de tu tuQuejaSuma.com en donde podés poner el nombre de cualquier empresa y ver qué piensa la gente de la misma y conocer sus experiencias.
¿Qué es Floryday?
Floryday es un shopping online cuyo país de origen es Inglaterra, que ofrece miles de productos de indumentaria, calzado y accesorios de moda, en todo el mundo. Actualmente, envían paquetes a más de 100 países por todo el mundo incluidos Estados Unidos, Europa, Norteamérica, Oriente Medio. Tiene una fuerte presencia a través de sus tiendas online en Madrid y en Argentina.
Lo que caracteriza a Floryday es que permite elegir entre miles de propuestas diferentes de última tendencia en moda y que llegue a cualquier ciudad del mundo, gracias a su servicio de atención al cliente profesional y multilingüe.
Floryday en su tienda online permite elegir entre muchas opciones de vestidos: vestidos para ocasiones especiales, vestidos para fiesta, vestidos blancos, vestidos largos, vestidos cortos y también, vestidos para todos los días. También ropa en general como blusas, trajes de baño, abrigos, sacos, faldas; y hasta botas, zapatos, sandalias, bolsos, carteras y accesorios.
Floryday se compromete a entregar a través de su sistema de envíos exprés cualquier producto a cualquier parte del mundo entre 3 y 6 días.
¿Floryday admite devoluciones?
Floryday busca ofrecerle la mejor experiencia de compra a sus clientes, entre ellas, pretende lograr que las devoluciones sean rápidas y sin riesgos. Por eso les ofrece la posibilidad de realizar la devolución de un producto si no está satisfecho con su pedido, por un plazo máximo de 14 días de recibido (la ley establece que son 10 días pero ellos otorgan cuatro más).
Para iniciar un trámite de devolución hay que contactarlos (https://www.floryday.com/es/contact-us.html), descriir los artículosa devolver y los motivos. Los representantes de Floryday detallarán cómo proceder pero hay que tener en cuenta que habrá en envolverlos y enviarlos por correo.
¿Floryday tiene alguna tienda física?
Por el momento Floryday no tiene tiendas físicas. La dirección de Floryday para efectuar las devoluciones son sus centros de distribución pero no realizan ventas alló.
Si te quedó alguna duda podés podés escribirnos a [email protected] ó contactarnos a través de nuestra FanPage de Facebook con el detalle de tu pregunta y te contestaremos de inmediato.
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Reclamos a Floryday
36 dias de la compra y no llega el producto
Pedido # [números] cancelado con tc visa el 28 de abril de [números] por valor de [números].[números] , hasta el momento junio 3 de [números] no he recibido el paquete y tampoco ningún email con informe alguno . Creo que floryday on line es una estafa y como tengo todos los soportes bancarios de la…
Solucionado 20 de Junio
No recibo mi pedido y han pasado 2 meses
Hola, el dia tres de abril hice un pedido de un vestido y a los dos dias, aproximadamente, hice otro pedido de otra prenda. Como pasó un mes y no tenia noticias suyas, me puse en contacto con ellos y su respuesta fue que no encontraron mi dirección y que mi telefono no estaba operativo. No tengo ni…
Publicado 03 de Junio
Talla mal enviada
Me entregaron talla equivocada pedí una m y enviaron una l no puedo contactar con ellos. Al ser error suyo no quiero hacer una devolución al uso porque no tengo que asumir yo los gastos de envio
Solucionado 09 de Junio
No puedo hacer devolución no contacta la empresa
Hola! recibí unos vestidos y uno de ellos quiero descambiarlo. Tengo que entrar en la solicitud en línea de su página para que te indiquen la dirección de devolución del paquete pero nunca te contestan. Así pasan los días y no hay forma de descambiar algo que es tan sencillo como que te reembolsen …
Solucionado 08 de Junio
Cambiar talla vestido
Me queda grande y quisiera cambiar por una talla menos, gracias a que dirección puedo hacerlo?
Publicado 02 de Junio
No me devuelven el importe de la prenda devuelta
La devolución de la prenda se efectuó el 22-3-[números] por correo certificado con todos los datos que me pedían cuyo coste ascendió a 10€ y hasta la fecha no me han devuelto el importe.
ya lo he reclamado tres veces y siguen sin ingresarlo a mi tarjeta
Publicado 01 de Junio
Producto no recibido
Buenas tardes, realice un pedido a floryday de dos pares de zapatos, el cual fue cobrado sobre la marcha, y ya han pasado los días de envío y aún no he recibido nada a pesar de haber pagado el envío rápido.
gracias
Publicado 01 de Junio
Pedido con! fecha 19 mayo/19 , urgente, sin recibir a fecha 31 de mayo 2919:
Compro dos pares de zapatos, el 19/5/19, me cargan en tarjeta, o sea pago anticipado, y con servicio de de entrega por vía urgente, previo pago de lo que piden.
el 23/[números] están en empresa de reparto.
la fecha de entrega , urgente, previo pago , era de 4 a 7 días laborales.
a fecha de 3…
Publicado 01 de Junio
No llego la mercadería
Hola realice una compra y no llego. Y el cobro se realizo con tarjeta. Gracias espero una respuesta.14 e abril se realizo la compra por un monto e [números] os pares e zapatos gracias
Publicado 29 de Mayo
Sin rastro. silencio total
Hasta la fecha no he recibido ni el pedido, ni la plata.
florydey no da ninguna explicación.
Publicado 29 de Mayo