Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
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A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
Realize una compra en una página que parecía falabella, me llegó el correo de mi pedido pero nada de guía no seguimiento ninada, para le dice que el dinero fue consignado a dlocal y solicito la devolución del dinero
Publicado 29 de NoviembrePague por medio de una transacción electrónica de mi cuenta de ahorro davivienda un juego de comedor y un mueble por de local la transacción fue realizada me entregaron un recibo por parte de la empresa pero nunca ha llegado hasta el momento y su producto y dicen que me van a reembolsar mi dinero e…
Publicado 28 de Noviembre[email protected] de este correo recibí verificación de una compra supuestamente por falabella, por medio de la plataforma dlocal sas quisiera saber si puedo obtener reembolso el pago fue de 141.522 pero me descontaron 1.200.000 pesos colombianos
Publicado 28 de NoviembreIngrese a tiendas falabella el dia 21 de noviembre y realice mi compra con tarjeta de credito y a hoy no he recibido ni numero de pedido ni mi compra. Y cuando pague me llego el mensaje de texto de bancolombia que se habia realizado el pagosonline*dl 20:02 21/11/2023
Publicado 27 de NoviembreHice dos pagos a de local colombia de un sofa cama y arbol de navidad y me enviaron guia y ahora dice que una e*****.
Publicado 27 de NoviembreBuenas tardes, el 4 de noviembre de 2023 hice una compra supuestamente con falabella, de unos tenis , pagué por efecty y no aparece mi compra y en falabella no aparezco, ni ha llegado el pedido! gracias por su atención!
Publicado 27 de NoviembreAun no llega mi pedido y ya paso el tiempo hábil, que pasa con mi pedido....?
Publicado 27 de NoviembreSe hacen pasar por falabella ofreciendo comisiones por telegram a cambio de completar pedidos, primero van pidiendo montos pequeños que uno debe enviar y te van depositando esas pequeñas comisiones a medida que vas culminando las órdenes, cuando llegas a la tercera y cuarta empiezan a pedir grandes…
Publicado 26 de NoviembreHice un pedido el día 8 de noviembre y hasta el momento no he tenido respuesta y la página en la que ordene ya no existe el pedido es de 154.528 por favor ayúdenme con una pronta respuesta
Publicado 25 de NoviembrePedí unos zapatos y no han llegado
Publicado 25 de Noviembre