Pague 3 facturas de epec con la aplicacion naranjax el viernes 6/11, y a dia de hoy, sabado 14/11 las facturas figuran impagas, y se encuentran al borde del segundo vencimiento (lunes 16/11). Tengo los comprobantes que me envio naranjax a mi correo detallando numero de operaciones. Con estos mismos…
Solucionado 30 de NoviembreHola, con el viento de ayer se me cortó la luz, parece que una rama del árbol que está en la vereda soltó el cable. El tema es que cuando llego epec me dijeron que ellos no podían arreglar el problema porque la poda de líneas de media tensión corre a cargo del propietario (yo alquilo acá) y al no p…
Publicado 26 de OctubrePor la presente en base al cliente nº 05744868 a nombre de heine stefania, hago llegar a ustedes un reclamo de facturacion debido a que en varias oportunidades intente por los distintos canales de atencion que poseen, y en ninguno de ellos obtuve respuesta favorable para dejarlo asentado, es que me…
Publicado 23 de OctubreDe acuerdo a antecedentes q obran en mi pider(facturas) considero q epec me esta sobrefacturando el servicio de energia electrica , pues pasaron a duplicar las facturas: del orden de los 3.000 mensuales, a 6.000 al mes en la proxima y 12.000 mensuales en la siguiente!! cuando q el nivel de consumo …
Publicado 18 de OctubreHace un mes, hice la solicitud a un departamento que me mudé, y desde entonces no tengo luz. Consulté por redes sociales a epec y me dijeron que han ido técnicos dos veces en todo el mes, pero que no encontraron el encargado. En la puerta del edificio dice los horarios del encargado, también tienen…
Solucionado 02 de NoviembreEstimados, frente a mi casa se partio el poste de la luz y esta colgando de los cables. llamamos a Emergencias hace como un mes y dijeron que ya lo denunciaban a la cuadrilla para que vinieran a cambiarlo, pero no ha venido nadie. el poste se balancea peligrosamente con…
Publicado 29 de SetiembreSolicite el alta de luz y me la rechazan ya que me robaron el documento, y desde el renaper y el registro civil me dijeron que el documento digital tiene el mismo valor ante la ley y se puede usar, entonces complete todo los requisitos pero mi foto de reconocimiento es con dni digital visible, y me…
Solucionado 02 de NoviembreLas ramas de los árboles de casa y vecino ponen el riesgo el suministro electrico de todo el sector y las vidas de las personas que circulan ante un corte de los cables
Publicado 23 de SetiembreMe siento una vez más vulnerada por la facturación excesiva de epec el año pasado a esta misma fecha me pasó igual , ahora de febrero que pagaba $1700 salta a 3700 los siguientes meses hasta junio y julio que me facturan $11000 cada mes amargada y tratando de entender estimo es por el uso de la est…
Publicado 21 de SetiembreSe necesita poda de ramas de árbol en la vereda de mí domicilio que afecta la red eléctrica. Dirección mariano larra 3070 córdoba. Gracias
Publicado 21 de Setiembre