Edelap

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Reclamos
63 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Edelap

Reclamo a edelap

Baja tensión permanente

En el mes de mayo inicié un reclamo ([números]) por la aplicación ya que tengo baja tensión en mi domicilio, el cual fué reinterado en incontables ocasiones por la mencionada vía, también me comuniqué vía telefónica pero la frase es siempre la misma "no se escucha, no se escucha" y nadie escucha. …

Publicado 01 de Julio
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Sobreprecios con edelap!!

Hace más de dos meses que no estoy en mi domicilio y me siguen llegando facturas con sobreprecio! cuando en el domicilio no hay nadie! la llave baja ya que no cuento con heladera y aún así me vino la factura más elevada, más del doble.. Al mes anterior. Nadie hace nada llamas y no te dan una soluci…

Publicado 10 de Junio
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Pague y no me lo acreditado. me tomo otro monto

El dia 2/6 abone mediante Pago Mis Cuentas la boleta de edelap correspondiente al suministro de mi padre. Me toma el pago, me lo debitan de mi cuenta pero nunca lo acreditaron. la factura vence mañana 9/6. Lo que me llamo la atencion es que me debitaron un monto dis…

Publicado 08 de Junio
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Sobreprecio factura

Desde el 20 de marzo por la cuarentena no estoy en mi casa y resulta que me llegó más que el periodo anterior, no tengo consumo básicamente pero la boleta me marca mucho consumo, necesito solución ya

Publicado 29 de Mayo
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Facturacion alta,sin usar

Hola,desde el 19 de marzo tengo cerrado mi local ,por la cuarentena,. Cómo puede ser que me llega la factura con un valor superior,a cuando estoy trabajando?

Publicado 14 de Mayo
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Consumo elevado sin estar en domicilio

Hola, desde diciembre no hay nadie en mi departamento por lo que no ha habido consumo de electricidad. El mes de abril y este mes me llegó el doble de consumo y más. No voy a pagar algo que no estoy consumiendo, necesito urgente que se comuniquen conmigo y me den una solución. Muchas gracias

Publicado 07 de Mayo
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Reclamo por recambio de luz de obra

Consorcio de calle 6 #71, tenemos luz de obra y los trámites de cambio de medidor se presentaron hace al menos seis meses atrás. Soy inquilina en el edificio, son 22 unidades familiares en total; yo pago en promedio $[números] de luz por mes. Quiero saber en qué estado está el trámite -si es que se…

Publicado 07 de Mayo
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Corte de luz

Todas las semanas edelap un día en distintos horarios corta la luz, siempre el mismo inconveniente, la cuadrilla detectó un problema en la boca blándanla. Todo pago bastante carito. Trabajo home office me perjudican. Reclamo [números]. Por favorrrrr

Solucionado 13 de Mayo
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Estafa en el cobro de la factura correspondiente al mes de abril

En el mes de abril recibí la factura del servicio eléctrico suministrado por edelap con un incremento de [números]%, teniendo en cuenta que no se trat de los meses de mayor consumo ya que no he usado aire acondicionado, de pagar una factura en verano de [números] $ paso a pagar en abril $[números]…

Publicado 02 de Mayo
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Sin medición, sobrefacturacion

Es la segunda boleta de luz que me llega sin medición de kw consumidos, seguramente por el problema de la cuarentena, pero es excesivo el importe que me imputan. Es casi el triple de lobque gasto mensualmente. Como lo puedo solucionar? gracias

Publicado 30 de Abril
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