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Reclamos
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Dpec

Reclamo a DPEC

Sin luz

Se corto la luz hace 2 horas! llamamos a reclamos y te dicen q las líneas están ocupadas q intente nuevamente!! llamamos en reiteradas oportunidades y lo mismo.. Una vergüenza te cobran fortuna la luz y nadie te da respuesta ... !!!!!

Solucionado 17 de Enero
Reclamo a DPEC

Urgente

Quiero el comprobante de pagos de las 2 últimas boletas pagás

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a DPEC

Urgente

Realize 2 pagos a una misma factura con un importe de $16.074,15

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a DPEC

Perdí ticket de pago

Necesito el comprobante de pago de las facturas porque me reclaman que están vencidas y cortaron el servicio. No guarde el ticket cuando se pagó

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a DPEC

Comprobantes

Hola realice pago de dos facturaciones de la empresa depec pero segun app aun me dice tener adeudada... y tmb 360 no ha dejado ver y descargar el comprobante...gracias

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a DPEC

Pago no impactado

Buenas tardes he pagado con tarjeta naranja dos boletas de servicio de energia de corrientes marzo y abril con pago360 que utiliza la empresa dpec para pagar. Pero una vez terminada la operación no pude llegar a descargar comprobante, pero si me han mandado por email. El problema es que ese pago no…

Publicado 15 de Abril
Reclamo a DPEC

Dpec cobrando una medición que nunca existió un año despues y sin medidor

El 28/01/2020 di la baja del servicio, la cual fue expedida el mismo dia no habiendo adeudado nada. Segun me dijeron, el 08/02/2020 realizaron una nueva medición (a pesar que yo ya no tenía ningún vinculo con ese domicilio) y me generaron una nueva factura por mas de $2800, siendo que ya había dado…

Publicado 03 de Enero
Reclamo a DPEC

Pague una boleta equivocada ..no era la debia pagar

Buen dia en el dia de la fecha 09/11/21 hice un pago de la boleta de luz y me equivoque de boleta ..no me di cuenta ..como se hace en esos casos ?donde debo realizar el reclamo ya que fui al supermercado donde esta la cajera que me cobro y el gerente me dice qur no puede hacer nada ? por favor …

Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo a DPEC

Pago doble

Page dos veces la misma factura de Dpec como ago para que me debuelvan la plata

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a DPEC

Solucion

Pretenden cobrar por un periodo $15.000 pesos, ese periodo ya pague en tiempo y forma, actualmente el periodo me cobran $5100, es un abuso soy jubilada tengo 4 focos bajo consumo, 1 heladera, 1tv. 1 aire que casi no se usa por favor solucion.

Publicado 13 de Octubre
Reclamo a DPEC

Solucion, ya pague la factura 2019 en el año 2019

Buenas, soy jubillada pago en tiempo y formas las facturas, de repente me informa la depec que debo pagar una factura del año 2019, ya pague.como se entiende pretenden cobrar una factura del año 2019 en el año 2021.puesto que pague la factura en tiempo en forma.solucion por favor. nadie puede paga…

Publicado 27 de Setiembre
Reclamo a DPEC

Nos cobran luz que no consumimos

La empresa de energía de corrientes hace dos meses me cobra 3.200 pesos de luz siendo que mi esposo y yo estamos desde que comenzó el aislamiento en bella vista corrientes y no en corrientes capital ( donde vivimos). No consumimos luz pero nos cobran más de.3000 pesos. Necesitamos que revisen esto.

Solucionado 21 de Junio
Reclamo a DPEC

Zona rual ignorada por esta empresa

Goya corrientes está empresa no cumple con el servicio que debe prestar en la zona rural paraje ifran los vecinos del lugar están días y días sin luz, llaman los teléfonos están colgados y si atienden hacen caso omiso al reclamo y luego les llega factura de casi $5000 ¿en concepto de que? si más al…

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a DPEC

Devolución de dinero

Necesito ponerme en contacto por vía correo electrónico, compré un celular y unos audífonos los cuales cancele y me los están cobrando, compre 1 y me están cobrando 2 en realidad y ha sido imposible ponerme en contacto con ustedes, la empresa que puse no es, solo la puse para poder seguir

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a DPEC

Falta de atención

Me quedé sin luz en mi domicilio por un desperfecto en la vía pública. Llamo al teléfono que figura y solo contesta una máquina. Nadie que me diga si vendrán o no a solucionar el problema. Es una falta de respeto. No se si voy a pasar toda la noche sin luz. Soy la única en la cuadra con ese problem…

Solucionado 28 de Noviembre
Reclamo a DPEC

Falta de servicio

El servicio de luz se corta. Y no tenemos respuesta de la empresa. Solamente se puede llamar a un 0800 que no te dan respuestas

Publicado 12 de Octubre
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