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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No entregan mi compra
El día 16/05 hice una compra en dafiti, el día 29/05 les mandé un mail reclamando la compra el cual me contestaron pidiéndome disculpas y que iban a derivar el reclamo al sector correspondiente pero hasta el día de hoy no tengo noticias, si hago el seguimiento me dice que mi compra esta en proceso …
Solucionado 23 de Agosto
Dafiti no entrega mi pedido
Buen día!!
pedido [números].lo compre el 1/05/[números]. Ya me lo m cobraron y todavía no me llegó.
me dijeron que esta en ca, pero no me mandaron ningún código de seguimiento. No atienden mis reclamos.
Solucionado 23 de Agosto
No me llega el pedido
Me encuentro en cordoba pero soy de nqn, hace un mes realice un pedido con direccion de envio en cordoba y aun no ha sido enviado, ya esta por cumplirse el supuesto plazo de 22 dias habiles para la entrega y tengo confirmado un viaje para la semana que viene para volver a mi provincia, por lo que n…
Solucionado 23 de Agosto
Pedido no recibido
Hice un pedido de dos productos el día 3/06 figuran entregados y no recibí nada. Espero una respuesta, gasté al rededor de [números] pesos, quiero mi dinero de vuelta.
Solucionado 23 de Agosto
Reclamo por pedido
Realice mí pedido número [números] el día 5 de mayo, ya se superó el plazo que me han dado para despacho y no tengo respuesta alguna en servicio al cliente. Quiero una respuesta de que paso con mis productos y si los van a enviar. Soy cliente de hace años y actualmente el servicio se ha puesto pési…
Solucionado 21 de Agosto
Crédito por producto faltante
Donde veo mis créditos. Hice una compra de varios productos y me cancelaron el pedido de zapatillas, me llegó un mail notificado la condición pero no encuentro el cupón de crédito.
Solucionado 23 de Agosto
Reintegro de dinero
Me dijeron que me iban a reintegrar el dinero de una compra que cancelaron ellos, ya pasaron mas de 5 días hábiles y aun no tengo noticias de nada y nadie me responde
Solucionado 16 de Junio
Demanda colectiva. quiero hacer una demanda legal contra dafiti por estafa
Evidentemente somos muchos estafados por esta empresa. Todos de la misma forma: no envian los productos y no responden ninguna forma de contacto o te dicen que te dan creditos cuando no queres volver a comprar ahí. Insisto que el teléfono no existe. Aún así hacen mucha publicidad. Así que quiero or…
Solucionado 23 de Agosto
1 mes esperando mi pedido
El 14 de mayo hize la compra de 6pares de zapatillas .claramente las necesito con urgencia ,de no solucionarme el problema en estos días necesito me devuelvan la plata para poder comprar en otro lado .ya me cansé de esperar y mandar email y llamar ,el servicio es vergonzoso no contestan .quiero u…
Solucionado 16 de Junio
Ayuda
Dafiti se hace cargo de todo, me dice que tengo mis cupones de créditos, mi tema es que no se cual serian los cupones xq al ingresar a mi cuenta de dafiti supuestamente los tendría en mis créditos, algo q no tengo. No sería mas fácil q me manden un solo cupón q yo pueda utilizar para realizar otra…
Solucionado 22 de Agosto