Cancelar pedido
Me equivoqué en un pedido y quisiera cancelarlo cómo se hace
Solucionado 03 de Julio
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Me equivoqué en un pedido y quisiera cancelarlo cómo se hace
Solucionado 03 de JulioHola buenas tardes nesecito enviar con devolución un par de botas que compre. en realidad copre 2 pares del mismo número una esta bien la otra es un desastre nada que ver con la numeración real pedido 258719342
Solucionado 05 de JulioQuiero cancelar mi pedido de unos zapatos.
Solucionado 05 de JulioRealicé el pedido nro 2871478342 de 3 cajas de zapatos. Llegó solo una. aparece como entregado. no encuentro forma de reclamar. No responden email ni atienden el telefono.
Solucionado 24 de JunioHola hice una compra de dos botas unpar llego con unas fallas y el otro par vino una en nuemero 36 y la otra un 38 osea que no se puede ni usar. Consegui hacer la devolucion pero hasta ahora no me respoinden nada ni nadie con el numero de guia de el cambio me figura que esta en dafditi pero sigo ha…
Solucionado 05 de JulioHice un reclamo porque no me atendían, no me contestaban los emails, me dijeron que me iban a mandar un cupón con el valor de lo que aboné, y todavía no me mandaron nada. Hace más de dos meses espero una solución.
Solucionado 24 de JunioNo he recibido mi compra realizada el día 26/05 número de pedido 246594342. Es muy complejo poder hacer un seguimiento del mismo. Ésto debe ser mejorado xq deja mucha inseguridad a la hora de realizar una compra futura
Solucionado 05 de JulioEl 15 de mayo realize una compra la nro 298487542, a pesar de mis llamadas telefónicas y mails enviados a dafiti, jamas me llego el pedido. Lo peor de todo es q ya fue descontado de mi tarjeta de credito esa compra. La verdad son un desastre. No compren nunca porque estafan a las personas.
Solucionado 05 de JulioEl cupón de descuento lo quiero usar y me sale invalido
Solucionado 28 de AgostoHice una compra por valor de casi 8000 pesos, cuando recibí el aviso del correo fui a buscar el pedido y encuentro que a mi nombre venía la compra de otra persona. Luego de múltiples intentos de comunicación telefonica con dafiti, y después de enviar multiples emails sin respuesta alguna, logro hab…
Solucionado 05 de Julio