Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hola buenas tarde. consulta hoy fui al correo y me dijeron que mandaron de vuelta mi pedido. quiero saber que pasa ahora.??? yo ya lo pague y lo quiero. No llegue a retirarlo xq nunca me avisaron que ya estaba acá. saludos. Sofía.
Solucionado 01 de JulioMe mando dafiti un pedido incompleto y cobrado faltan dos remeras numero de pedido 247149142 que pasa que por ningun medio ,me contestan
Solucionado 03 de JulioHice un pedido hace un mes y nunca me llegó. Me lo cobraron.
Solucionado 03 de JulioHola,compre una chaqueta y quiereo hacer un cambio,el problema es que en la aplicación no tengo la opcion de cambios y devoluciones,llame por teléfono a un nro que sale en la boleta y nada tampoco me mandan a la aplicación
Solucionado 03 de JulioHola colo anulo una compra con tarjeta de crédito fallabela es que ise la compra dos veses y necesito anular una ¡¡ porfavor urgente
Solucionado 03 de JulioCompre un producto y lo devolví, me informaron que por pagar con tarjeta la devoluciòn se hacia de la misma forma, ya es el tercer resumen y se termino de pagar el pedido pero nunca me lo reembolsaron dni 25582639.
Solucionado 12 de JulioHace 15 días compré un par de zapatillas pero todavía no las he recibido como tampoco un mails de cómo hacer el seguimiento, no tengo idea si las enviaron o no, en el resumen de mí tarjeta ya aparece registrado el pago pero a las zapatillas no las tengo, espero pronta respuesta y solucion.
Solucionado 06 de JunioHace 15 dias aproximadamente, hice una compra en dafiti y aun no me ha llegado
Solucionado 03 de JulioBuenas tardes he comprado tres pares de botas el dia 16-05. ya he pagado la primera cuota y aun no he recibido el pedido. ingrese al seguimiento del pedido y figura dirección inexistente y la dirección es la correcta.
Solucionado 29 de JulioHice un pedido, los dos productos no eran de los talles correspondientes ni de la calidad publicitada por dafiti. no actualizan la información de mi pedido por lo que no tengo acceso a iniciar el proceso para la devolución de mi dinero. No responden el teléfono de atención al cliente ni los mails…
Solucionado 03 de Julio