Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Buenas tardes, mi problema es que necesito cambiar el talle de unas zapatillas que compre en hot sale y al hacerlo me da error (intentar más tarde) pero aún así no funciona y ya llevo más de una semana intentándolo.
Solucionado 03 de JulioEn el hot sale de este mes realice 2 compras en la página de dafiti, y no encuentro cómo hacer el seguimiento de los envíos necesito ayuda!
Solucionado 03 de JulioRealicé compra el 15/05 y la enviaron a un punto que ya no hace entregas. Reclamé y cuando pude comunicarme me dijeron que me reintegraban el dinero. Eso fue el 24/05, al día de hoy figura el gasto en el resumen de la tarjeta. Estafan a la gente...
Solucionado 03 de JulioEl 3 diciembre de 2018 realice una compra en dafiti por $ 4134. No sólo nunca me llegó el pedido, sino que tampoco me devuelven el dinero. Envíe muchísimos emails y me dicen que lo van a hacer pero nunca lo hacen. Por teléfono no contestan. Y el dinero no aparece.
Solucionado 01 de JulioCompré un par de zapatos y otro de zapatillas por dafiti hace 4-5 días atrás y en la información de pedido aún sale que no lo han enviado. será verídico que no lo han enviado o simplemente no está actualizada la información del pedido? espero que alguien del dafiti pueda responder a mí pregunta y…
Solucionado 03 de JulioHola, hice un pedido por dafiti, y me gustaria saber como es el estado del pedido, he pagado y se acredito el pago pero no se nada mas sobre mi pedido, hay alguna forma de saberlo? muchas gracias.
Solucionado 02 de JunioHola hice una compra de zapatos hace 10 dias todavia no me llego pregunto a dafiti y no tengo repuestas...
Solucionado 03 de JulioYo compre en el hot sale 3 prendas 2 de las cuales me quedaron chicas, inicio el proceso de cambio ya devolvi la ropa tardaron solo dos dias en buscarlo. Paso el jueves, el viernes el fin de semana hoy es martes y todavia no obtengo respuesta! encima ni te contestan, va te ponen en 48 horas recibir…
Solucionado 28 de JunioCompre el 17/5. Primer visita fue el 22/5. Y aún espero la segunda visita y estamos a 28/5. Me quiero comunicar con alguien y no hay caso los teléfonos no funcionan! yo ya los pagué y sigo esperando , en la página quiero seguir el envió del pedido y esta siempre igual, no se donde ir!
Solucionado 02 de JunioMe llegó un correo dónde me manifiesta de una compra con mi tarjeta de crédito ayer al las 23:50 horas por un valor de $132.800 pesos para lo no he realizado ninguna transacción de compra gracias
Solucionado 03 de Julio