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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Saber algo de mi compra y si ya me la despacharon
Compré un par de zapatos en dafiti el día 22 de junio del [números]. Quedaron de confirmar el pedido y avisarme cuando me llegaría y no he tenido ninguna noticia hasta ahora. Quisiera una respuesta y saber como rastreo mi pedido. Gracias.
Solucionado 25 de Junio
No llega el correo de confirmación de compra
Buenas tardes, el día de ayer realizé el pedido número [números], al finalizar se me informó que recibiría información de la compra a mi correo jorgenoriega[números]@gmail.com y esta nunca llegó, ¿afecta esto en la programada llegada del producto? , espero pronta respuesta...
Solucionado 28 de Junio
Mi pedido
Me informa que mi pedido fue entregado
todavía yo no lo recibí
quisiera saber donde poder hacer mi reclamo
Solucionado 30 de Junio
Respuesta de dafiti
Realicé una compra el 12-06-[números], me llega correo con confirmación de pago y a la fecha de hoy 25-06-[números] el pedido no llega, me comunico insistentemente por teléfono y correo sin respuesta ya que en el fono sólo te contesta una maquina que no da opción de mas, por correo cero respuesta y…
Solucionado 30 de Junio
Cancelar compra urgente
Hola, necesito cancelar una compra realizada el dia de ayer con mi naranja visa a la empresa dafiti, ocurre que de sorpresa mi novio [nombre], me comprò los mismos borcegos y no me sirve tener dos pares iguales.
no entiendo porque insisten en enviar un par de borcegos que no necesito , no me inte…
Solucionado 28 de Junio
Cambio de un producto
Nuevamente recurro a este medio.tengo excesivas demoras con los pedidos.ahora de un pedido me llegó una parte.necesito cambiar un jens por un talle menos.me comunico via mail y no los responden.el problema es que no actualizan para cambio y devolución.parte del pedido que quiero cambiar lo recibí …
Solucionado 28 de Junio
No tengo el producto que compre
Compre un producto de la empresa dafiti por internet (ya lo habia hecho anteriormente) y el plazo de entrega del producto es de 5 a 7 dias hábiles. Estoy esperando que llegue ya hace 21 dias y no tengo respuesta por la empresa.
Solucionado 28 de Junio
Envío nunca realizado
Compre una campera femenina la cual aun esta pendiente que me digan algo. Y me descontaron el dinero de la tarjeta y no se más nada.
Solucionado 28 de Junio