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Reclamos
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13756 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Recibir lo que pague
Buen dia...soy de san juan argentina, compre unas botas en dafiti y pague con tarjeta...el pago se hizo de forma inmediata...esto fue el 4 de julio , ya casi termina el mes y no me envian las botas me queje al 0800 y me dicen que ya me lo envian que en 72 hs rebire mail y nada
Solucionado 26 de Julio
Número seguimiento
No sé mi número de seguimiento. La compra la realice el 19/07. A nombre de jesica mazzoni, dirección belgrano 2591 y efectúe el pago con tarjeta de débito.
Solucionado 26 de Junio
Seguimiento de compra
Hola no se cuantos días tardará mi envío ni como hacer el seguimiento de mi compra. Saludos valeria palomar
Solucionado 28 de Junio
Saber el estado de mi pedido
Hola, hice una compra registrada bajo el n 209991543 y quiero seguir el estado del pedido y no encuentro como por favor necesito información
gracias
Solucionado 28 de Junio
Solución urgente
El dia 21/07 hice una compra por dafiti y hoy 25 todavía no me llegó el mail del despacho del envio. Mandé mails y llame reiteradas veces al numero de atención al cliente y nadie responde. Qué puedo hacer?
Solucionado 28 de Junio
Reclamo
Hola sí buenas tardes dafiti quiero saber el estado de mi cuenta ya que no me puedo comunicar con ustedes hice un pedido el 21 de julio del 2018 para el primer día hábil abonando $200 cuando me venga en la me dice pago recibido y en la página me dice orden recibida quisiera saber en qué estado está…
Solucionado 10 de Agosto
Obtener el producto o devolución del dinero en forma urgente
El día 6 de julio hice la compra de una campera, me informaron q en un máximo de 15 días tendría el producto. Ese mismo día abone el costo total de la compra. Hasta el día de hoy, no solo que no llegó el pedido sino que en el seguimiento puedo observar q aun no ha salido de la ciudad de origen por …
Solucionado 14 de Agosto
Necesito consultar dudas y no me atienden
Llamo a atención telefónica y no atienden. El chat todavía no está disponible. Tengo dudas y quejas por demoras y no me puedo comunicar con nadie para que me brinden información. Quiero que me devuelvan el dinero por unas devoluciones que solicité y no tengo noticias.
Solucionado 28 de Junio