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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Me falta una encomienda. no tengo guia
Hola realice dos compras por dafiti,mande un email para q me envien los dos productos juntos y no paso nada. Nunca respondieron mi email. Ahora me llego solamente un pedido me falta el otro y no tengo manera de comprobar mi pedido por la empresa q fue enviada ya q no tengo el numero de guia de envi…
Solucionado 21 de Mayo
Pedido
Hice una compra y no me dan la opción para seguir mí pedido
Solucionado 03 de Julio
No tengo novedades del pedido realizado
El problema que se me presentó es que al realizar la compra de un par de zapatillas, sólo se me sale un visto de orden enviada. No se visualiza el seguimiento de mi compra que según me aparece en la tarjeta con la que pagué, ya fue realizada y por tal motivo debo pagarlas por medio de la misma. Per…
Solucionado 03 de Julio
Código de seguimiento
No me llega el código de seguimiento de los productos que compre
Solucionado 03 de Julio
No contestan
Necesito anular una compra no contestan los teléfonos ni los mails
Solucionado 03 de Julio
Producto perdido
Hace exactamente 1 mes compre 3 productos en la pagina web dafiti.com.ar , en el cual adquirí 2 pantalones vixon y una campera de inverno.
todo llego en su tiempo acordado y en perfectas condiciones , hasta que un producto me quedo chico de talle en el cual pedi el cambio y me lo tomaron inmedia…
Solucionado 17 de Julio
Cancelación de pedido
Quiero cancelar el pedido que realice hoy 16/05. Cómo tengo que proceder
Solucionado 03 de Julio
Seguimiento de envio
Me aparece el numero de pedido pero no los pasos ni el estado en que se encuentra el pedido
Solucionado 03 de Julio
No sé número de seguimiento
Hola buenas tardes , el 13 de mayo hice una compra la cual todavía no sé si ya la enviaron , no tengo número de seguimiento .. Quisiera saber cuál es el número de seguimiento y cuando mandan el producto .. Gracias
Solucionado 03 de Julio