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Un 52% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Craft Society

Reclamo a Craft Society

Demora en el despacho de mi pedido

Mi numero de pedido es #391260.y han pasado 10 dias desde q hise el pedido y aun no recibo el mail con el numero de seguimiento

Publicado 13 de Mayo
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Entrega de compra realizada

Hice una compra, el 24 de febrero, pedido 374062, importe $ 6212,00, ya pagada, supuestamente llegaba en 12 días, a la feche no recibí nada, solicito entrega o reintegro de inmediato, mande mail, a varias páginas de la empresa y no recibí respuesta alguna. agradecería alguna gestión en mi favor

Solucionado 05 de Mayo
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Realice la compra de un producto y no me envían el pedido ni el seguimiento del

Experiencias cerveceras s.a. Dirección: 1 caba - ciudad autónoma de buenos aires cp: 1000 al 1465 teléfono: email: iva responsable inscripto informacion del cliente cliente: dirección: cuit: email: condición: sandro r pedacchia 20169983780 b cod.06 factura b nº00001-00274915 fecha: 26/02/2022 cuit:…

Solucionado 11 de Abril
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Mal sabor

Compre una caja de 6 botellas de stella, ya antes la había probado y me gustaba, abrimos 1 y la tomamos y no noté nada raro, pero la segunda tiene un sabor muy fuerte, como a vinagre o algo ácido no sé, se siente asqueroso.

Publicado 20 de Marzo
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No entregan el producto

Hice compra el 27 de febrero x 48 porrones de cerveza, tenían que llegar a los 13 días y solo obtuve respuestas de que tienen problemas de logística, no quiero el dinero. Quiero mi producto orden 374931

Publicado 20 de Marzo
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Hace un mes que no llega el producto

Desde el 16 de febrero que espero los productos, realice dos compras para un bautismo que es ahora y me quede sin nada . Tuve que hacer una compra nueva de bebida que gaste mucha mas plata por que obvio los precios aumentan. No me contestan los emails no me mandan los productos sin embargo siguen p…

Solucionado 24 de Marzo
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Plastico en la botella

Hola buenas tardes yo en el dia de hoy compre una cerveza 1882 para tomar y cuando llegue ami casa tenia un pedaso de plastico adentro es como el de las tapas de gaseosas pero grande y no la pude tomar

Publicado 07 de Marzo
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La sociedad que no cumple

Hace exactamente 21 dias hice una compra. Primero, ya psaron 9 dias estimados de entrega. Segundo, nunca enviaron el codigo de seguimiento del correo, por lo que el pedido nisiquiera fue despachado o al menos no se me informo. 3. Dijeron que tenian problemas con unos de los productos y que se podia…

Publicado 25 de Febrero
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Primer pedido , molesta y decepcionada

Hace tres semanas realizamos un pedido de mas de 6000 pesos con un cupon que nos habia dado la empresa de mi pareja , decia que si pedias 6000 o mas el envio era gratis cosa que jamas fue asi , al dia de hoy ni un correo explicando por que no enviaron el pedido , he enviado correos y he echo reclam…

Solucionado 02 de Marzo
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Me estafaron

Compré : 36 unid patagonia 24.7 de 730ml, 36 unid patagonia v****ipa 730ml 48 unid de corona 710! me mandaron 18 v****ipa y 54 24.7!! nunca llegaron las coronas! jamas las despacharon! pero si me las facturaron!!! son unos chantas! no compren! no me contestan los mails ni los mensajes. muy…

Publicado 05 de Febrero
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Faltantes y sin respuesta

Compre un ki te corona que viene con 12 cervezas un bolso y una hamaca y solo vino el bolso necesito o los productos o la devolucion del dinero urgente no me dan respuesta por ningun medio!

Solucionado 21 de Febrero
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Quiero mi pedido!!

Ya pasaron 19 dias hablies y todavía no me llego el pedido!! cuanto más tengo q esperar?? el 11 de enero compre!! encima no recibo ni una respuesta o pedido de disculpas por la tardanza!! ya me lo facturaron y cobraron, y todavía no lo recibí, es una vergüenza!!

Publicado 02 de Febrero
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Cancelacion de compra

Estoy solicitando la cancelacion del pedido. Lamentablemente compre sin antes leer los comentarios. No tengo respuestas por parte de la empresa. Necesito que cancelen la compra iniciarie acciones legales.

Solucionado 03 de Febrero
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Mi pedido era de dos items, solo llegó uno, no responden..!!

Compré en varias oportunidades y nunca tuve problemas, pero esta vez compré un pack de cervezas quilmes doble malta con copas por un valor de $3296 + un pack de 24 cervezas corona de 710 ml por un valor de $5220 sumando un total de $8516 los cuales ya aboné en un pago con tarjeta de crédito. El pun…

Solucionado 11 de Febrero
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Envío erróneo de craft society

Compré dos (2) pack de veinticuatro (24) latas de goose island ipa el 14.01.22 pedido nro. 362045. El 21.01.22 entregaron en mi edificio 24 (la mitad de unidades) pero de latas de stella artois. Envié y reenvié dos (2) email en un total de 5 oportunidades y a la fecha no tengo respuesta ni novedade…

Publicado 31 de Enero
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Pedido incompleto. no responden!!!

Realice un pedido y cuando llego, sin abrir la caja, me doy cuenta que faltan las 24 latas de cerveza. Por las dudas todavía no abrí la caja. mande mail, por el chat de la pagina, por mensaje de instagram y ninguna respuesta, ya pasaron mas de 7 días. si no tengo respuesta de la empresa tendré qu…

Publicado 29 de Enero
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Estafadores!

Desastroso!!!! llevo varios mails enviados porque hace 15 días compré y no me llega el pedido. No responden, no se hacen cargo. Estoy por iniciar el reclamo en defensa del consumidor. Lo peor de todo es que en la página suben todos los buenos comentarios, pero son de terror.

Publicado 28 de Enero
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Nunca legaron

Hice una compra de 3 packs de 48 latas Stella Artois y me mandaron la factura pero nunca la del seguimiento del despacho, 11 días y sigo esperando. El número de pedido es #362395

Publicado 27 de Enero
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Entrega de pedido incompleto y demorado- sin respuesta del vendedor y mercado pa

El día 05-ene-2022 realicé la compra de 48 latas (473 ml) de cerveza stella aortis lager por el sitio web de la empresa craft society, mediante link de pago de mercado pago (forma de pago tarjeta de crédito). Luego de 15 días hábiles (tiempo compromiso de la empresa al momento de realizar la compra…

Publicado 26 de Enero
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