Craft Society

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Reclamos
8 Solucionados
Índice de Resolución
Un 61% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Reclamos a Craft Society

Reclamo a Craft Society

Cobraron y no entregaron los productos

Compre el 20/11/20 3 champagne para brindar el fin de año. el pedido no llegó y la cobranza se realizó. Me comuniqué por mail y se habían comprometido a la devolución y no lo hicieron. No hay teléfono de contacto, no hay dirección, no mandan factura y no pude conseguir su cuit. Ya no contestan ...

Publicado 08 de Enero
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Pedido incorrecto

Realice la compra de 2 vinos espumante 2020 y un pack de cervezas estilos todo pedido a tiempo para pasar año nuevo y hoy 29 de diciembre me envían 4 latas de cerveza brahma y una gorra pague un monto de $ 4300 estoy tratando x todos los medios de comunicarme ya que mi pedido es para pasar el 3...

Publicado 30 de Diciembre
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El pedido no llega despues de 2 semanas de efectuado el pago

El día 16/12/2020 a las 10:51pm, realicé el pedido #256356.al día de la fecha 30/12, no recibí el pedido.el día 24/12 realice un reclamo previo por los canales propios de craftsociety y les mande un mensaje por instagram y por facebook. el día 27/12 me respondieron que el lunes 28/12 despacharían...

Publicado 30 de Diciembre
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No me llegó mí pedido

El 1 de diciembre compre una oferta de cervezas y pague con tarjeta. El 9 llego a posadas, misiones a andreani pero el 12 craft society pidio el rescate de esa mercaderia sin avisarme. Quisiera saber porque. Yo pague hace un mes atras.

Publicado 30 de Diciembre
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No enviaron todo lo comprado

El día 15 de noviembre hice un pedido #243564, un pack de 12 cervezas patagonia, y 4 champagne lpqtp. El 29 llegó solo una caja con capacidad para 12 botellas con las 12 cervezas, y la inscripción "bulto 1 de 1". Desde el 30 estoy reclamando el faltante. El primer día me pidieron fotos de las eti...

Solucionado 30 de Diciembre
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Me mandaron una botella rota y vacia

Compre 6 botellas de champagne lpqtp y una de ellas me llego rota. Me contacte para iniciar el reclamo, me pidieron fotos y no me contestaron nunca más.

Solucionado 05 de Enero
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Cerveza fallada

Compré cervezas sin alcohol y una llego fallada, por whatapp me dijeron no atendía via email me pidieron mil cosas y no hicieron nada. Son unos chantas ! como van a venderme una cosa fallada y no hacerse cargo?

Solucionado 12 de Setiembre
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Demora en la entrega

El 16/05, compre un producto, referencia #189678, al no recibir código de seguimiento, inicio el reclamo, hace 10 días, me responden, que tienen demoras, en la fecha (16/06) vuelvo a reclamar , al no tener novedades, los mails me aparecen rechazados.

Solucionado 26 de Junio
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Lo que recibí no es lo que compré

Encargue combo de quilmes 6 vasos una tabla de picar y pack de 6 cervezas quilmes. Los vasos no llegaron a cambio me mandaron 6 cervezas patagonia que no solicité. Necesito solucionar el problema y recibir los vasos, no deseo 6 cervezas q puedo comprar en un supermercado. aguardo respuestas.

Solucionado 17 de Junio
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No me llega el producto que compre

El dia 30/3 realice un pedido ref :"pedido #170506", y todavía no tengo novedades. si entro al link de la empresa de transporte urbano, dice "sp - no pudimos entregar su envío por zona intransitable" , lo cual no entiendo, por que vengo comprándoles desde el 2018 y nunca había tenido ese problema.

Solucionado 24 de Junio
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Pague x dos choperas stella

Pague dos chopera de stella y me mandaron solo una ,quiero una solución x q tuve q pagar cervezas stella en botellas para cubrir el faltante

Solucionado 01 de Enero
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No llegó la compra

Compre por daffiti , me llegó el mail que se acreditó el pago el número de operación es 4771638352 pero no ha llegado el producto y tampoco encuentro algún linck para el seguimiento de la compra

Solucionado 25 de Mayo