No cumplen
Hice mi compra por coto digital dos productos abonados no fueron recibidos. El descuento por comunidad coto tampoco. No responden y no me reintegran los productos abonados.
Publicado 08 de AbrilCoto
- Reclamos
- 687 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Reclamos a Coto
Coto me cobró y no me entregó el producto
El día 01/04 realice dos un pedido y me lo dividieron en dos porque uno es un horno eléctrico. El primer pedido llegó ok en la fecha informada. El hornito me lo cobraron de mi cuenta el día 6/4 que era cuando debía llegar pero nunca llego. Tampoco tengo email con cancelación o re programación y es …
Solucionado 24 de AbrilFalta de entrega (pedido cobrado)
Hice un pedido (pedidos: [números]) el 31/03/20, ese día el estado era: "en armado", desde entonces no cambió de estado hasta el día 4/4/20 (tengo las capturas de pantalla). Mi pedido hasta el día de hoy no llegó y encima hoy ingresó el pago a mi tarjeta de crédito. Hice varios reclamos por mail, <…
Publicado 08 de AbrilCoto cobró pero no entregó
Hice 2 pedidos en coto digital el 05/04, uno de mercadería y otro de una juguera. Ambos pactados para ser entregados hoy 08/04 de 9 a 13hs. A las 11hs llegó el pedido de la mercadería pero siendo las [números]hs aún no llega la juguera (nro de pedido distinto). Cabe aclarar la juguera fue cobrada e…
Solucionado 08 de AbrilPedido no entregado
No entregaron el pedido no llamaron para reprogramar y no dan respuestas por ningún medio
Solucionado 13 de AbrilPedido no entregado
Coto tenía que venir o llamar para reprogramar mi pedido y no lo hicieron. Me trate de comunicar por varios medios y no obtengo respuesta. Y el pedido fue debitado. Por favor necesito saber si van a venir.
Solucionado 09 de MayoMe cobraron mercaderìa que no me entregaron
El dia 19/3/[números] me llegò un pedido de compra on line con mercaderìa cobrada pero faltante. No recibì los productos congelados pese a que fueron facturados y detallados. El pedido era el nùmero [números] de dicha fecha. Realicè tres reclamos a coto sin que me respondieran ni acusaran recibo ha…
Publicado 08 de AbrilNo envían pedido ya facturado
Compre en coto digital el día 31 era el día pactado de envío me llegó la facturación se débito el dinero pero nunca llego el envío no responden canales de comunicación de atención al cliente solo me respondieron por Facebook en dos oportunidades dónde te programaron entrega …
Solucionado 24 de AbrilMe cobraron y nunca entregaron el pedido
El dia 24/3 hice una compra con fecha de entrega el 28/3, ese mismo dia se debitaron el dinero de mi cuenta y nunca me entregaron la mercadería. Hoy 8/4 sigo esperando el envio o que alguien se comunique conmigo. No me puedo comunicar telefónicamente. Osea estan laburando con mi plata y yo no tengo…
Publicado 08 de AbrilNo me entregaron la mercadería
Hice una compra en coto digital me debían entregar en el día de ayer ya lo facturaron y dice entregado. Esto jamás me lo han traído y no hay forma de comunicarse dado que atienden el teléfono que dan y por redes sociales tampoco contestan. Mi número de pedido es [números] es el número que me pasaro…
Solucionado 11 de Mayo