Coto

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Reclamos
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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Coto

Reclamo a coto

Me sacaron plata de la tarjeta

Hola. Realicé un pedido para que me lo entreguen el 15/04. En la web me saltaba que estaba cobrado.. Cuando vinieron me lo querian cobrar acá porque me dijeron que no estaba cobrado y mi tarjeta me sale como que lo cobraron!!!

Publicado 17 de Abril
Reclamo a coto

Me cobraron productos y no me los entregaron

Pedido número 10199701 me entregaron 3 semanas más tardes y falta un producto que está facturado, 1,51 kgs de merluza congelada a valor $319,64. Reitero el producto está facturado se le indicó el faltante en el momento al repartidor. Aún espero una respuesta de coto que me entregue el producto o me…

Publicado 17 de Abril
Reclamo a coto

Nunca recibí mis productos y facturaron el valor en la tarjeta

Hice una compra con n° de pedido 454639990 en coto digital el dia 05 com fecha de entrega marcada para el 09, espere hasta el 11 y envie un mail que nadie contesto en la pagina figura como pedido cancelado sigo sin recibir los productos y vino el valor facturado en mi tarjeta si llamo al teléfono …

Solucionado 16 de Mayo
Reclamo a coto

Que me cambien la mercaderia por lo que pedi realmente que figura en el tiquet!

Hace varios dias que quiero comunicarme con atencion del cliente de coto y no me atiende nadie. El reclamo es para coto de rosario, que pedi 6 sodas y me trajieron 1 soda y 5 aguas mineral, y no me gusta el agua mineral y me cobraron como si fuesen 6 sodas, en el tiquet lo tengo asi. Las cosas me l…

Publicado 17 de Abril
Reclamo a coto

Productos facturados pero no entregados

Quiero realizar un reclamo sobre el pedido 10270462, entregado el 16/4. Se puede observar que en el ticket se me facturan 2 lavandinas en gel original vim x 700ml c/u como asi tambien un paquete de acelga. Al revisar las bolsas estos dos productos no me fueron entregados. Aun conservo el ticket don…

Solucionado 22 de Abril
Reclamo a coto

No se cumple precio máximo

No se cumple precio máximo: en 6 días,,,casi un 10% de aumento en la polenta! 16/3/2020 polenta prestopronta paq 500 gr $ 73,99 nro caja: 0003 nto term: 4555 nro tran: 6529 5/4/2020 polenta prestopronta paq 500 gr $ 73,99 nro caja: 0008 nto term: 4560 nro tran: 0647 11/4/2020 pol…

Solucionado 03 de Mayo
Reclamo a coto

El pedido aun no fue recibido

El día 9/4/2020 realicé un pedido y programé la entrega para el 15/4/2020. Una vez finalizada la compra, recibí por correo el resumen de compra nº 451943561, que indicaba como n° de pedido 455807459. El 15/4/2020, me llegó un correo con el voucher correspondiente, bajo el número de pedido 10255479,…

Publicado 16 de Abril
Reclamo a coto

Coto digital no aplica descuento de club la nación

Genere mi pedido en coto digital por primera ves el día 08 de marzo (los lunes y miércoles, club la nación hace un 15%, de descuento, pero el lunes 8 de marzo hacia un 20% de descuento) coto en forma automática muestra que la entrega solamente es para el día 14 de marzo y solamente deja elegir hora…

Publicado 16 de Abril
Reclamo a coto

Mal facturación

No me habían descontado la tarjeta y la pagué por home bankin y el día de ayer me la volvieron a descontar. Solicito que me devuelvan el monto o sea utilizado para el próximo cierre de mi tarjeta

Publicado 16 de Abril
Reclamo a coto

Faltante de producto

Hola q tal? me trajeron un pedido el dia 13/4 n 10238727. Me falto el producto capuccino instantaneo La Virginia de 125 gr. Queria saber cuando podian traermelo, por favor pido se comuniquen conmigo. 1554945346

Solucionado 06 de Agosto
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