Hice una compra el 06/04 a través del sitio web y nunca llegó. Hice reclamos por mail y whatsapp. Me respondieron que tienen demoras, pero en la app de tienda nube sigo viendo el pedido sin despachar. Veo que todos los clientes pasan por lo mismo. No es posible que estén 3 semanas sin stock y que a…
Solucionado 08 de MayoNo me enviaron lelcpdido, y no responden mis mails ni mensajes, el watsapp que aparece en la página no es real
Publicado 24 de AbrilBuenos días, hice una compra el día 12 de abril y debía llegar entre el 16 y 21 de abril, pero aún no hay novedades, ni siquiera me enviaron el mail con número de seguimiento. mandé mail, llamé por teléfono y mandé whatsapp y en ninguno obtuve respuesta. solo al mensaje en instagram y me respo…
Solucionado 09 de MayoRealicé el pedido #[números] el día 14/4 para una entrega al 21 o 22/4 . a la fecha no tengo ninguna novedad del envío. mandé varios msj al distintos whatsapp y mails y ni una sola respuesta. para insistirme con la compra, lo hacían cada 30 segundos, ahora para contestarme el reclamo del envío q…
Solucionado 27 de AbrilNo mandan el pedido dicen que fue entregado y no es cierto voy a ir a defensa del consumidor
Publicado 21 de AbrilBuenas tardes. Hice la compra el 06/04/26, debía llegar entre el 13 y el 15 de abril. Aparece en preparación aun. Pedido n°[números]. Promo 2x1. Tamaño camas large. Cama bambu relajante (verano) y cama original peludita + manta de regalo. Envío mje al whatsapp y por instagram y no tengo respuesta. …
Publicado 20 de AbrilHice una compra el 9/4. Me indicaron que la recibiría entre el 15 y el 17 de abril. El seguimiento por la nube, muestra siempre el mismo estado : "en preparación". Lo inquietante es que la empresa no responde a mis consultas por ningún medio (whatsapp, instagram, correo electrónico). Hace años ya h…
Solucionado 23 de AbrilRealicé una compra de dos camitas el día 19/03, el cual iba a ser despachado como máximo el 27/03, luego postergaron la fecha por alta demanda de pedidos y al día de hoy aún (31/3) siguen sin enviarlo.
Solucionado 05 de AbrilRealice una compra el 7/4 que debia recibirla entre el 13/4 y el 15/4, nunca cambio de estado el envio, pedi explicaciones y lo unico que respondieron es que estan demorados, un desastre
Solucionado 17 de AbrilCompré vía web un producto para perros (3x1) y nunca me contestaron ni confirmaron la compra. Ni por whatsapp ni por mensaje de ig ni por mail. tenía que llegar la semana pasada y no llegó.
Solucionado 30 de Abril