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Reclamos
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1767 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 74% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cobro Digital
Cobro Digital SRL (CUIT 33711566959) es una empresa de intermediación de pagos que brinda soluciones de cobranza a medida de las necesidades de los clientes. Cuenta con más de 10 años de trayectoria en el mercado y otorga prestaciones a más de 3.000 empresas adheridas. Los servicios de Cobro Digital están pensados especialmente para instituciones, empresas, consorcios, colegios, institutos y grandes compañías.
Gracias a un sistema informático propio y su servicio de atención al cliente, otorga respuestas y busca aumentar la rentabilidad de los negocios a través de la implementación de herramientas que simplifican procesos y posibilitan a los clientes agilizar su recaudación.
¿Cómo funciona Cobro Digital?
Con Cobro Digital las empresas pueden cobrar por sus productos y/o servicios a través de redes de cobranza en efectivo, tarjetas de crédito y débito, débito automático, medios electrónicos, cajeros y home banking. También, pueden pagar a sus proveedores, todo desde la misma plataforma.
El servicio de Cobro Digital debe ser contratado por una entidad para que ésta pueda cobrarle a sus clientes por productos y/o servicios ofrecidos. Cobro Digital no recauda por sí solo, lo hace en nombre de las empresas que lo contratan.
Para agilizar la búsqueda de sitios habilitados para abonar facturas, posee un buscador exclusivo para que sus clientes brinden a los suyos. Ingresando a www.dondepago.info se podrán localizar las redes de cobranza extrabancarias más cercanas a la ubicación deseada para realizar pagos.
¿Cómo contratar el servicio?
Para contratar el sistema de recaudación y pagos de Cobro Digital deberán comunicarse al servicio de atención al cliente. Allí recibirá la información necesaria para adherirse al sistema.
Servicio de Atención al Cliente
☎️ WhatsApp: (+54 9) 11-6174-8203
✅ Cobro Digital Facebook
✅ Cobro Digital Instagram
✅ Cobro Digital Linkedin
¿Por qué están descontando dinero de mi cuenta sin autorización?
Cobro Digital es una empresa de intermediación de pagos. Actúa como un ente recaudador de quien lo contrata.
Cobro Digital no es quien cobra de manera directa, sino que es contratado por una empresa que presta servicios y/o comercializa productos y quien registra la deuda del usuario. La autorización para el débito está dada a la empresa contratante de los servicios de Cobro Digital.
En caso de reclamos por importes indebidos, el reclamo corresponde hacerlo a la firma proveedora del servicio que contrataste o a quien le compraste el producto.
Para saber cuál es la empresa que está debitando a través de Cobro Digital, podes consultarlo a la empresa a través de tuQuejaSuma.com o a través del Servicio de Atención al Cliente. En cualquiera de los casos, deberás informar el CUIT/CUIL del titular de la cuenta en la que se realizó el débito, o el número de CBU y el monto.
¿Por qué en el resumen de mi cuenta bancaria hay una operación de débito a nombre de Cobro Digital?
Cobro Digital no descuenta por ningún producto y/o servicio, lo hace la empresa que contrata el servicio de cobros automáticos. Desde Cobro Digital se actúa como intermediario de pago y no como cobrador directo en ninguna ocasión.
Para saber cuál es la empresa que está debitando a través de Cobro Digital, podes consultarlo a la empresa a través de tuQuejaSuma.com o a través del Servicio de Atención al Cliente. En cualquiera de los casos, deberás informar el CUIT/CUIL del titular de la cuenta en la que se realizó el débito, o el número de CBU y el monto.
Están descontando dinero de mi cuenta y yo nunca solicité los servicios de Cobro Digital
CobroDigital no descuenta dinero por una solicitud personal de servicios. Actúa como intermediario de pago, es decir, es una empresa tercerizada para actuar como ente seguro de recaudación.
¿Cómo saber por qué producto o servicio me están descontando?
Cobro Digital es un intermediario de pago, es decir, no tiene conocimiento sobre el producto debitado. Lo tiene la empresa que contrata el servicio de cobros automáticos.
Para saber qué empresa está debitando de tu cuenta a través de Cobro Digital, podés contactarte con el servicio de atención al cliente de Coro Digital o publicar un reclamo en tuQuejaSuma consultándolo. Es importante que informes el CUIT/CUIL del titular de la cuenta en la que se realizó el débito, o el número de CBU de la cuenta en la que se debitó y el monto exacto.
Cobro Digital Dar de Baja
Cobro Digital SRL no se puede dar de baja porque es una empresa intermediaria de pagos y el inconveniente a solucionar es con la empresa con la que la deuda está vigente.
Recomendamos contactar a la empresa con la que contrajiste la deuda para acordar lo que sea necesario.
Reclamos a Cobro Digital
Solucion y qe me devuelvan el dinero
Hola buenas. Ago este reclamo xq la empresa cobro digital srl me esta debitando plata de mi cuenta ya hace 4 meses y me dijeron qe supuestamente era benecio con qe me ivan a dar materiales para construir mi casa osea chapas y materiales ect... Con cual yo nunca di el ok o di el si para qe me empies…
Solucionado 28 de Mayo
Que es cobro digital?
A mi mamá le descuentan de su sueldo $3763 en el banco me dijeron vq es de cobro digital quisiera saber porque y q empresa es esa es una vergüenza mi madre es jubilada y no le alcanza y encima ahora le descuentan lo de esta empresa
Solucionado 28 de Mayo
Devolución de dinero
Tengo un descuento en mi cuenta de banco y no se por que motivo es ni porque hicieron el descuento espero pronta respuestas gracias
Solucionado 28 de Mayo
Dar de baja esto lo antes posible
Solo quiero que dar de baja este servicio le están sacando plata ami mama desde hace tres meses ella es jubilada y ya le sacaron casi 3000 mil eso es un robo ya que no tiene otro sustento no quiero que me saquen ni un peso más
Solucionado 28 de Mayo
Devoluciones de dinero
Desconozco de cobro digital pero tal empresa me descuenta mucho de mis haberes y la verdad jamás recurro a ellos quiero mí dinero de nuevo por q es mucho y esto empezó desde abril muchas gracias y espero su respuesta
Solucionado 28 de Mayo
Debito mal realizado
Hola el día 6 de julio del corriente año me realizaron un debito de mi cuenta bancaria por un monto de 2999 pesos... No entiendo porque me debitaron ese monto si yo con esta empresa no tengo nada y revisando el historial me figura un descuento en el mes de diciembre de 2017 por un monto de 350 peso…
Solucionado 28 de Mayo
Una solucion
Quisiera saber por que me descuentan plata, si yo no no uso este servicio.
Solucionado 28 de Mayo
Solución a mi problema
Me están descontando $9000 de no sé qué cosa, llamo y me dieron un teléfono de una supuesta firma q pudieron me cobren una deuda, y dicho número no contesta nadie ....q debo hacer????
Solucionado 17 de Mayo
Explicación y devolución de dinero
Buenas tardes mi nombre es mario vera y mi reclamo se debe a que yo no contrate sus servicios en ningún momento y se realizo un gran descuento de mi caja de ahorra serian tan amables en reintegrarme el dinero faltante de mi caja de ahorro espero favorable respuesta gcias sin otro particular los s…
Solucionado 28 de Mayo
Reintegro inmediato de mi dinero
Tengo saldo negativo en mi caja de ahorro por $390, este debito lo desconozco y necesito se me reintegre mi dinero de manera inmediata.
gracias
Solucionado 15 de Julio