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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Demora en entrega
Se estan demorando una semana del tiempo estimado de entrega que digura luego de hacer la compra. llamo para saber el estado de mi pedido y me dicen que tienen problemas con el proveedor y que el pedido no salio porque no disponen del producto. En sintesis ofrecen mercaderia que no tienen. sigo e…
Solucionado 11 de Noviembre
Un desastre el envío y servicio postventa
Hace un mes compré un pantalón y una campera por clubpoint (número de orden [números]). Me llegó la confirmación de compra por mail en el momento. Voy en el plazo indicado al local de oca que seleccioné para retirarlo (me comí una hora de espera, de paso) y resulta que no hay nada a mi nombre. Me p…
Publicado 04 de Noviembre
Estafa
Realice una compra y la pague el 03/10 la orden es [números], hasta el dia de la fecha no obtuve mi compra y nunca responden todos los reclamos que hice... Por favor necesito que me devuelvan el dinero
Publicado 04 de Noviembre
No enviaron productos pagos y no responden
El dia 24 de sept de [números] realice una compra en clubpoint y no solo nunca la entregaron, sino que nunca respondieron mis reclamos. Agradezco ayuda con el caso.
número de orden [números]
dirección: buenos aires, la plata, la plata
monto de la orden $ [números]
credito club point usado $ 0
…
Publicado 03 de Noviembre
Envio de mercaderia anulado
Me remitieron mercaderia comprada en agosto de [números] que ya habia sido denunciada la anulacion a la tarjeta de credito.- quiero devolverla pero no ubico telefono ni direccion- estos son unos fantasmas. Me pueden ayudar
Solucionado 18 de Diciembre
5 meses sin recibir el producto
Referencia: [números]
compra realizada 03/06/15 13:32hs. A través de Mercado Pago
el 3 de junio de [números] a las 13:32 hs realice la compra en 1 solo pago de $[números],80.- de una campera "ultra lightwear azul francia."
al no recibirla comencé a hacer los reclamos co…
Solucionado 29 de Enero
Me facturaron la compra y el producto no llego
Hice una compra el dia 9/10/[números] y todavia no ha llegado los productos que compre
en mi cuenta de clubpoint figura que la compra fue confirmada
pero aun no ha llegado
hice 3 reclamos con con fecha de 26/10, 30/10 y 02/11 los numeros de raclamo respectivos: (#[números]);(#[números]) y (#[n…
Solucionado 18 de Noviembre
No aceptan devolución
Compre en club poin unos pantalones de hombre, me los mandaron de mujer, de tela elastizada y chupin.
quise devolverlos péro es imposible, aunque publican que si " no te gusta tu compra" tenes 10 dias para devolverlos..
mentira
Solucionado 29 de Enero
No llega producto pedido
El dia 27/9/[números] se efectuo el pago de numero de orden: [números]; compra que realice en club point y hasta hoy ni novedades. Cansada de mandar mails y de no obtener ninguna respuesta. Que estafadores! por favor, se debe poder hacer algun reclamo formal contra el sitio, alguien sabe adonde hac…
Solucionado 18 de Diciembre
No mandan pedido
No recibo mi pedido de clubpoint desde el 6/8/[números]. Me dice un operador que desestime mi reclamo porque me mandaron un numero de guia y resultaque cuando lo consulto por oca dice que volvio a origen (clubpoint) . Me atendieron 2 operadores y ninguno me soluciono nada y yo ya pague $ [números] …
Publicado 29 de Octubre