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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
No me llegó un ítem de mi pedido
Solicité tres productos (3 trajes de baño) de los cuales me llegaron solamente 2. El número de pedido es [números]. Me he cansado de enviarles mails para que me envíen el producto restante y no me contestan. La fecha de entrega debería haber sido entre el 20 y el 23 de noviembre. Espero una respues…
Solucionado 21 de Junio
No me llegó mi pedido
Buenas tardes. El 3 de noviembre adquirí una compra de un vestido y un chaleco los cuales tenia pensado usar en mi egreso. Hace 1 mes estoy haciendo el reclamo y no obtengo respuestas. Ya estoy cansada. Si no voy a tener que recurrir a defensa del consumidor ya que estos productos ya fueron abonado…
Publicado 14 de Diciembre
No recibí mi producto y no tengo respuesta
Hice una compra el 20/11 que debería llegarme entre el 4 y 7/12, no sólo no me llegó sino que me puse en contacto 3 veces desde la página en la sección "comentarios" y aún no recibí ninguna respuesta. La primera vez que compro en club point y la última, claro.
Solucionado 25 de Diciembre
Falta de entrega de pedido
El 20 de noviembre del corriente año realice una compra por internet a club point, orden [números] con fecha de entrega entre el 04 y 07 de diciembre.
cerca de la fecha realice una consulta respecto a la fecha aproximada de entrega, la cual me fue respondida inmediatamente (#[números]), donde me …
Publicado 14 de Diciembre
No recibi productos, ni respuesta
El 23 de noviembre realice una compra, (número de orden [números]), con fecha aproximada de entrega entre el 4 y el 7 de diciembre. Aún no recibí los productos, y realicé dos consultas que no fueron respondidas. Quisiera que respondan el reclamo con la recepción de los productos o devolución del di…
Solucionado 29 de Enero
Nunca recibí el producto
Compre unas zapatillas en club point como el 14 de nov masomenos, todavia no recibo el producto, las compre con tarjeta de crédito, y las sigo pagando, he mandado mail pidiendo q se comuniquen conmigo, q me den una solucion n, y no recibo respuesta, la verdad esta empresa es poco sería, e…
Solucionado 29 de Enero
Quiero la plata o los productos
Hola buen dia . Quiero saber como puedo hacer para que me manden estos dos productos que compre . O que me reintegren el dinero
que supuestamente tenia que recibirlos entre el 27/11/[números] al 30/11/[números]. Ya mande 2 mensajes a club point y no recibí ninguna respuesta.
por eso me estoy c…
Publicado 14 de Diciembre
Retraso de envio
En el mes de noviembre realize una compra en club point por 3 mallas, de las cuales me iban a llegar supuestamente entre el 20 y 23 de noviembre , hasta el dia de hoy no me mandaron ni el mail de hallan sido despachadas con el numero de envio , mande mas de 6 mails y sin respuesta de ninguno. Graci…
Solucionado 29 de Enero
Realice una compra
Realice una compra con tarjeta de crédito, me lo cobraron y jamás me lo enviaron desde julio que estoy con todo este reclamó. Me pidieron los datos cbu para hacerme la transferencia y aún sigo esperando. Son más de [números] pesos. Urgente quiero solución
Solucionado 29 de Enero
No recibí mi pedido
Realice una compra con varios productos el día 2/11/[números] y estaba estipulado llegar entre el 18/11/[números] y el 21/11/[números] como tope de demora. Ya reclame por la pagina en 3 ocasiones y no recibí respuesta alguna. Estamos a 13/12/[números] y quisiera una solución.
Solucionado 22 de Junio