Buenos días: compré vía web el 28/10 y pagué por medio de la plataforma ualá, con tarjeta. Como a los 15 días me contactan desde la empresa diciendome que el el producto tenía fallas, me ofrecían comprar otro más caro. Pedí el reintegro del dinero y culpan a la plataforma que demora unos 45 días há…
Publicado 29 de NoviembreCompra num 59842. El 7 de octubre compré unas botas, paso más de un mes y nadie se conecto conmigo para avisarme que hay demora. El 12 de noviembre me contacto y me contestan que esa misma semana me despachan las botas. Ya pasó la semana y aún no hay novedades, en el seguimiento sigue el mismo esta…
Solucionado 29 de NoviembreQuise cancelar una compra a los tres días de realizarla, sin haber sido aún despachada, haciendo uso de mi derecho como consumidora y me dijeron que "no se puede dar de baja", ya no me contestan por ningún medio.
Publicado 17 de NoviembreRealice una compra el día 10 de octubre pedido 14560 $110.480 y hasta el día de hoy 15 de noviembre no son capaces de dar la información de envío de cuándo llegará mi compra, sobrepasando los días máximo de entrega y obviamente mi paciencia. No los recomendaría a nadie!
Publicado 15 de NoviembreCompre una zapatillas modelo nadin color blanco, como lo indica la pagina en descripcion y en foto la zapatilla es completamente blanca; al llegarme el paquete me encontre con una zapatilla blanca con gris a lo que la persona que me atendio por wsp me dijo que si son blancas, que posee "distintas t…
Publicado 01 de NoviembreEl 27/09/2023 hice una compra con el numero de orden 58915. el pago fue realizado y confirmado el mismo dia. hoy 31/10/2023 todavia me responden que no se ha despachado. desde el 20/10/2023 que los estoy contactando por whatsapp y me dice que la semana pasada se despachaba si o si
Solucionado 17 de NoviembreBuenas tardes realice una compra: orden #14589 detalles fecha: 13/10/2023 estado: abierta pago: pagado medio de pago: mercado pago envío: no enviado talcahuano, biobío chile escribí por wassap y aun no tengo respuesta el valor de mi compra es producto lolalola (verde, 36) $109.000 ne…
Solucionado 14 de NoviembreCompre un par de botas cortas negras y me quedaron grandes
Publicado 26 de OctubreEntregaron mi compra de 1 par de zapatos que no corresponden al nro solicitado no me quieren devolver el dinero ni cambiar por un 35 real. El cuit y razón social parecen no ser ciertos. les avisé por whatsapp, nadie me contactó. Estafadores. Quiero mi dinero. muchas gracias
Solucionado 04 de NoviembreCompre de forma online a través de la página de instagram unas zapatillas el 2/9 las pague $29.299 y mi número de compra es la #56931. Jamás llegaron. No me re integran el dinero y nadie me da una solución. es una e*****. Cuando reclamas al +54 9 11 6781-1616 te atiende una tal mar (?) que te dic…
Publicado 18 de OctubreCompre por ml unas sandalias las cuales tienen un cuero que parece manchado, pedi el cambio por color negro de las mismas, me respondieron super tarde los msj , sin querer darme el cambio por lo cual ml tuvo que intervenir y pedir devolución del dinero. Sepan que si les compran es mentira que hacen…
Publicado 18 de OctubreHola quedaron en entregarme unas sandalias pagué el envío y primer cuota y sigo sin recibirlas , si no tengo respuesta voy a desconocer la compra y pedir reitengro de la 1° cuota gracias
Publicado 04 de OctubreCompre unos borcegos, me quedan grande y no me gusto la calidad del calzado, los envio por correo, obvio tuve q pagar yo el envio 5000 pesos, luego pido devolucion de mi dinero por lo q abone y tampoco me dan esa opcion, pido otro calzado y recien dentro de 15 dias! la verdad que me siento e*****da!
Publicado 20 de SetiembreCompre un par de botas el 11 de agosto. Hoy es 14 de septiembre. Reclame varias veces, siempre me dicen que en 10 dias me las envian. Estafadores es poco
Solucionado 19 de SetiembreEn el día de ayer (11/) compré un bar de botas con envío a domicilio, valor total $32011,06 en el sitio web h***s://w***beccashoes.com/ con tarjeta de crédito en cuotas. me llegó la confirmación de compra 57719. a la noche deseo cancelarla, tal como indica la ley simple (botón de arrepentimien…
Solucionado 28 de SetiembreCompre unas botas, quedaron chicas, me cobraron el envio del cambio y me quierian cobrar el envio del nuevo numero. No tienen boton de arrepentiemiento en el sitio, pedi por whasapp y me dijeron que no contaban con la opcion de devolucion. Un desastre el servicio, caros y no valen la pena. Nunca ma…
Publicado 07 de SetiembreCompré un producto el 10 de agosto, pagué y todo bien. Me mandaron un mail con la confirmación de la compra con el número #55524 y un link que me dirigía a la página y me aparecía fecha estimada entre el 11 y 24 de agosto. Les hablé el 24 preguntándoles cuando venían y me dijeron que no lo tenían d…
Publicado 29 de AgostoEl día 12/8 realice una compra por la web. Aún no fueron enviadas. Los plazos que indican son confusos.
Publicado 29 de AgostoEl 23/7 compre un par de botas panama del talle correcto, el día 27/7 las recibí, cuando me las pruebo el pie no me pasaba (talón de la bota muy rígido y estrecho), 2 personas nos la probamos y no pudimos. Les escribo y me dicen q quizás el modelito no era el adecuado para mi pie.. Que no hacen d…
Publicado 26 de AgostoMi pedido está retenido en aduana de chile porque no han pagado los impuestos y aún no me llega el pedido . Le contacte para que lo resuelvan y no en contestan nada
Solucionado 06 de Setiembre