Batcom

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Reclamos
4 Solucionados
Índice de Resolución
Un 5% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Batcom

Reclamo a Batcom

Pesimo servicio

Pesimo servicio!, se corta a cada rato la señal, no te atienden los reclamos, no solucionan los problemas, reclame en 2 meses de servicio al menos 5 veces, no hubo solucion. realmente no lo recomiendo!

Publicado 10 de Junio
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Mal servicio

Ni cerca del servicio contratado, se corta continuamente, muy irregular, llevo semanas reclamando y no me lo solucionan, se suponía que la fibra óptica era para mejor

Publicado 03 de Marzo
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Sin internet

Sacaron el teléfono fijo y no resuelven los reclamos y ni siquiera te informan nada. Un desastre la atención.

Publicado 01 de Marzo
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Mal servicio y atencion al cliente!!!

Hace varios meses desde que contrate fibra optica con 10mb no obtuve un buen servicio. Se corta todo el tiempo,nunca llega a los 10mb que estoy abonando,por las mañanas a primera hora ni siquiera se puede abrir una red social (lentisimooo). Y para comunicarse....de lo peor. Encima que sacaron el te…

Publicado 18 de Febrero
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No tengo internet

Desde el viernes no tengo internet se a cortado el cable que pasa la calle

Publicado 30 de Enero
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Mala calidad de servicio

La empresa no brinda el servicio que ofrece. La velocidad no se acerca a la vendida y tiene cortes cada 20 o 30 minutos y duran de 3 a 5 minutos. Cuando reclamas dicen que van a elevar el reclamo al área de servicio técnico o que van a mandarte un técnico a tu domicilio pero nunca mandan a nadie y …

Publicado 01 de Octubre
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Extavio de comprobante de pago

Realice un pago como corresponde y me cortaron el servicio. No encuentro el comprobante de pago, les agradeceria que me ayuden .

Publicado 06 de Marzo
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No se brinda el servicio contratado

Hace meses el servicio de internet está lejos de ser el que corresponde: la velocidad de conexión rara vez llega a la contratada (10 mbps), se corta continuamente y la red tiene restringida la descarga por torrents. La compañía prometió: solución a corto plazo, visita técnica, contacto telefónico d…

Solucionado 23 de Octubre