Banco Francés

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Banco Francés

Reclamo a Banco Francés

Libre de deuda bbva

Necesito tramitar el libre deuda con la entidad bbva frances. No me puedo comunicar por teléfono y me dicen que tengo que dirigirme a la sucursal de radicación, la cual se encuentra en otra ciudad distinta a donde resido actualmente; teniendo en consideración que soy persona de riesgo y debido a la…

Publicado 20 de Mayo
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Libre de deuda

Buenas tardes necesito mi libre de deuda con respectiva entidad hace más de un año cancele la deuda y me dejaron en veraz.

Publicado 20 de Mayo
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Me inhabilitaron tarjeta progresar

Me inhabilitaron mi tarjeta de progresar del banco ya que vence en junio de este año y nunca me mandaron la nueva o si me la enviaron me la enviaron a un domicilio que no es el mío. La clave y usuario me dice que es incorrecta y la única forma es con turno en la sucursal. Debido al covid no puedo v…

Publicado 20 de Mayo
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Me metieron en veraz sin justificación

La tarjeta está de baja desde diciembre de [números]. Tengo comprobantes que muestran que todo fue abonado a término. Me metieron en veraz, no hay justificación y encima cuando llamo para preguntar, no saben que es lo que debo ni cuanto. Es una verguenza. Espero que me respondan por esta vía, caso …

Solucionado 19 de Junio
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Necesito informacion segura

Buenos dias, mi nombre es leonardo. saque un vehiculo con renault el cual pagaba a traves de una caja de ahorro en banco frances. en algun momento deje de pagar y pasaron mi deuda a un estudio juridico. el estudio se comunico conmigo para informar los montos y lograr saldar la deuda. me han pas…

Publicado 19 de Mayo
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Imposible dar la baja bbva

Tramité la baja de todos mis productos relacionados con bbva y no obtuve ninguna respuesta.

Solucionado 31 de Mayo
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No debitan ultima cuota prestamo

Buen dia, a mi papa no le debitan la ultima cuota de un prestamo personal, esta la plata en la caja de ahorro, el es una persona de movilidad reducida y de riesgo, saque turno y fui a la sucursal me dijeron que pasando el dinero de la cuenta corriente a la caja de ahorro la iban a debitar, esto fue…

Solucionado 26 de Mayo
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Cobros erróneos

Este mes de mayo me han vuelto a debitar 2 veces el mantenimiento de cuenta el 4 y ahora el 17. desde marzo que me debitan doble el mantenimiento de cuenta hago los reclamos voy a la sucursal y no me dan solución. El problema persiste.

Publicado 17 de Mayo
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No me permiten dar de baja los productos

Hace una semana quiero dar de baja todos los productos de este banco y no me lo permiten. En el número de gestiones especiales nunca atienden, desde mi aplicación me dicen que no es posible y que me acerque a una sucursal, pero no puedo ir porque tengo covid. También me comuniqué a través del formu…

Publicado 17 de Mayo
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