Arcos Dorados

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Reclamos
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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Arcos Dorados

Reclamo a Arcos Dorados

Hurto

A mi hija le robaron el celular, el día sábado 24 a las 19:20/30, estando en la caja para parar en mc donald’s ubicado en el tercer piso de unicenter. Estando en frente de la cajera tres mujeres abordan a mi hija de 13 años y le hacen preguntas a la cajera mientras estas mujeres acorralaban y empuj…

Publicado 27 de Julio
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Error en local no pude pagar con qr

No pude pagar con qr para acceder al descuento de mc café antes que yo tuvieron el mismo inconveniente y le dieron la compra gratis a otro cliente a mí me exigieron otro medio de pago o cancelar la compra y no pude acceder al descuento mc café de punta carretas ticket [números]

Publicado 07 de Julio
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Debitaron plata

Me debitaron plata el 18 del mayo y el 8 de junio y no le pase datos a nadie, quiero que me devuelvan la plata

Publicado 09 de Junio
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Estafa

Hola, hice una compra por la pagina, con delivery incluido, pague con tarjeta de debito, me hicieron el debito, pero no puedo visualizar ni como finalizado, ni en seguimiento estoy en aislamiento y ni siquiera puedo acercarme a un local, necesito mi dinero de reintegro, por favor ,me parece una ver…

Publicado 21 de Mayo
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Compré por la app y no me entregan pedido

Compré por la app de mac donalds, pagué ncon tarjeta de crédito y me acerqué al automac abasto a retirar tal como elegí en la compra. Al llegar me dicen que mi pedido no está en pantalla y que no me lo pueden dar. Quien atiende de muy mal mala manera. Hace 1 semana que reclamo a la empresa y no me …

Solucionado 19 de Mayo
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Cliente insatisfecho

Arcos dorados, en el día de la fecha 16 de marzo del [números], siendo las 10:30 am. Me decidí desayunar en el local ubicado en general alvear [números] de don torcuato; al realizar mi pedido, me entregan un café con leche totalmente frío, a lo que me responden que la lechera se encuentra dañada y…

Publicado 16 de Marzo
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Stop debit seguro los arcos

Quiero realizar el stop débito de seguro los arcos pero no me figura en la plataforma bancon

Publicado 16 de Agosto
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Reclamo faltante hamburguesa

Hola, yo hice un pedido c Rappi a ustedes al de la calle av federico lacroze [números] me faltó una hamburguesa bic mac . Raro siempre pido evidentemente voy a tener q empezar a controlar la cuestión q no pudimos almorzar mi pedido fue 28/7/20 operación [números] orden 22 la ve…

Publicado 28 de Julio
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Muy baja calidad de atención y productos

Estoy cansada y agotada, más de la sucursal de tomkinson y sucre, que siempre es un asco y los empleados no tienen que hacer porque siempre está vacía. Mientras que pedís tenés empleados sentados charlando en frente tuyo quejándose por atenderte, subis a la parte de arriba y es lo más sucio del mun…

Publicado 15 de Julio
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