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Reclamos
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943 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Allaccess
⚡️ All Access es una empresa y plataforma de e-commerce que se especializa en la venta de entradas a eventos como recitales y festivales de música. En los últimos años obtuvo prominencia por ser la encargada de gestionar la venta de entradas para artistas internacionales como Roger Waters, Dua Lipa, Harry Styles, entre muchos otros.
La empresa está asociada a productoras de eventos y debido a esto es el único punto de venta para los boletos.
Entradas All access
¿Qué tipo de entradas están a la venta en All Access? La plataforma es el lugar exclusivo para conseguir boletos en algunos de los recitales internacionales más grandes que llegan a la Argentina.
Algunos de los artistas que vendieron sus entradas por medio de All access son:
☸️ All Access paul
☸️ All Access María Becerra
☸️ All Access GH
☸️ All Access Tan Biónica Mendoza
☸️ All Access Lollapalooza
☸️ All Access Taylor Swift
All access atención al cliente
⚠️ Para contactarte con la plataforma ante problemas con tus entradas debés completar este formulario de Soporte All Access para que se comuniquen contigo.
Si necesitas contactar directamente con All Access y buscas "All Access teléfono antención al cliente", la impresa no informa un número de contacto, pero puedes escribirles a [email protected]. También puedes contactarlos a través de sus Redes Sociales en Instagram y Facebook.
✴️ Sino puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita y nuestro equipo intentará comunicarse con la empresa para que ofrezcan una solución a tu problema.
All Access Medios de Pago
▶️ ¿Qué tipo de tarjetas acepta all access? All Access acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente como VISA, Amex, Mastercard y Cabal.
Usualmente, la plataforma cuenta con preventas exclusivas y cuotas sin interés para tarjetas de bancos tales como el Nuevo Banco de Chaco o Banco Patagonia. Asegúrate de investigar bien antes de realizar tu compra.
Cómo comprar entradas All Access
▶️ Para comprar entradas en All Access vas a necesitar crearte una cuenta en la plataforma de la siguiente manera:
- Ingresá al sitio web de All Access
- En la parte superior derecha de la página elegí la opción “Registrarse”
- Deberás completar un formulario con tus datos y un correo electrónico
- Recibirás un mail con un link para autenticar tu cuenta
- Listo, ya cuentas con un usuario All Access
☸️ Ahora para comprar una entrada en la plataforma tienes que:
- Ingresar al sitio y usar la barra buscadora para encontrar el recital o evento que deseas
- Una vez que lo encuentres, debés cliquear en “Comprar entrada”
- Se cargará una fila virtual en la cual deberás esperar hasta que sea tu turno para realizar la compra
- Ten en mente que, una vez dentro de la sección de compra, tendrás un tiempo limitado para seleccionar la entrada, cargar los datos de tu tarjeta de crédito y confirmar la compra
Algunos eventos ya se encuentran disponibles para su compra por lo que solamente debés ingresar la Función, Sector, Tarifa, Cantidad y Comprar.
¿Cómo saltarse la fila de All Access?
⛔️ No es posible saltarse la fila de All Access, e intentar hacerlo puede traer consecuencias tales como perder tu lugar original en la fila o que tu cuenta de All Access sea suspendida.
✅ Podemos darte algunos consejos para mejorar tus posibilidades de obtener un boleto:
- Prepárate con anticipación
- Utiliza una conexión a Internet rápida y estable
- Mantén la calma y sé persistente
- Considera utilizar varios dispositivos para obtener distintos lugares en la fila
¿Cuántas entradas puedo comprar por All access?
All Access permite a los clientes adquirir más de una entrada para los eventos disponibles en su plataforma. Sin embargo, la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar está determinada por el organizador del evento en cuestión.
Reclamos a Allaccess
Asociar compra
Quiero asociar una compra a mi cuenta para el concierto de the neighbourhood, pero cada vez que pongo el código dice: lo sentimos,ocurrió un error inesperado. Intentá nuevamente. Realice el intento en diferentes oportunidades y siempre obtengo la misma leyenda.
Publicado 27 de Abril
Devolución dinero
Mi hija fue al lolapalooza [números] , le quedo dinero cargado en la pulsera , y no se donde me devuelven el dinero, no hay ningún teléfono en all acces
Publicado 27 de Abril
Cambio de fecha de 2 entradas
Buenas!
saque 2 entradas para evento "el mato un policía motorizado", el 18/05/19 y la quiero cambiar para el 17/05/19.
serian 2 entradas generales de $[números]
tengo los dos tickets en forma de pdf. Se los podria mandar de forma adjunta por mail.
saludos.
Publicado 26 de Abril
Devolucion de dinero cargado a la pulsera lollapalloza
Sigo sin poder contactarme con un usuario valido para el reclamo del saldo de mi pulsera lollapalloza. Cargue una pulsera la use y ahora me dice que no soy usuario vvalido ni me permite resetear la clave no hay una opcion para interactuar
por favor necesito me contacten
Publicado 25 de Abril
No me devuelven el dinero de la pulsera cashless
El día 11/4/19 hice el trámite de retiro del dinero sobrante en la pulsera, en la página web del sistema lollacashless como indican ellos mismos. Estamos a 23/4 y todavía no me devolvieron la cantidad de [números] pesos que me corresponde. Ya les escribí a todos lados, pierdo la paciencia. Necesito…
Publicado 23 de Abril
No reconoce mi pulsera para la devoluc del dinero
Hola, no puedo gestionar el saldo que no use de [números] pesos. de las tres pulseras, la mía es la única que quedo con saldo y es la que no me reconoce. Fui con mis dos hijos, conservo las 3 pulseras, logre hacer el proceso pero no reconoce la mia . Puedo pasarles los usuarios y los números así …
Publicado 23 de Abril
No reintegran el saldo de lollacash
No me han reintegrado un saldo de [números] pesos cargado a una pulsera usando una tarjeta de crédito online. El reintegro se solicitó el 8/4 y hasta la fecha no ha sido devuelto.
Solucionado 29 de Abril
Devolucion de dinero callacess
Recargue la pulsera del lolapaloza con mi usuario de allacess y no puedo recuperar el sobrante xq no me reconoce el usuario de la pulsera..
si bien la pulsera está a nombre de mi hijo la activamos a través de mi cuenta.. Necesito un núm tel para ver como sigo..
Solucionado 27 de Abril
Devolucion d3 cashless
Pedi el reintegro el dia 8/4 y aun no me lo acreditaron a mi tarjeta de debito. Necesito ya una respuesta, ya que cargue 2 pulseras.
Publicado 20 de Abril