Buenas tardes tengo un reclamo reiterado hace unos meses e iniciado hace ya mas de un año en referencia a un usuario que no coincide con el dni por lo cual no me cargan las millas cada vez que viajo... ----------- archivos adjuntos 18 jul. [números] 13:29 para consultasarplus buenas tardes a…
Solucionado 22 de DiciembreResulta que el dua de hoy 19.12.18 junto a mi esposo tenia que tomar un vuelo desde montevideo a buenos aires a hs. 8:55 pm. Y perdi mi vuelo. Con conexion a santa cruz bolivia. Me urge llegar. Ayudenme. Mi nombre es blanca elena franco gutierrez y mi esposo es manuel oscar ricaldi morales. Tengo …
Publicado 19 de DiciembreHola, buen día. el problema que tengo con aerolíneas argentinas, es que tengo una cuanta ar plus (n°[números]), desde la cual quiero emitir unos billetes para mi que soy el titular y un beneficiario. Al realizar esto, notamos que los datos del beneficiario están incorrectos, llamamos por teléfono…
Publicado 19 de DiciembreCompré un pasaje de tucumán a córdoba, la ida era tarifa promo, y la vuelta tarifa flexible, porque era posible que tenga que cambiar mi fecha de vuelta. Efectivamente tuve que cambiarla, y cuando llamo para realizar el cambio de la tarifa flexible que yo pagué, me dicen que no se puede porque las …
Publicado 18 de DiciembreBuenas tardes quería pedir que tengan más gente en atención al cliente no puede ser que uno tenga que esperar más de una hora para poder comprar los pasajes . Sólo hay dos personas atendiendo las cuales una no está capacitada hace más de una hora esta con la misma clienta y dejan de atender…
Publicado 18 de DiciembreRealicé un reclamo vía web, por reprogramación de vuelo (de más de 4 horas) que me impidió abordar. Luego de un mes no tengo respuesta. El [números]-[números]-[números] no funciona, o no lo atienden. No hay opción de reclamo??
Publicado 18 de DiciembreDebía viajar de tucumán a buenos aires el 26/11/[números]. Pero por el paro de aerolineas argentinas lo reprogramaron para el 27. Por esto tuve que abonar un día mas de hotel y las comidas correspondientes de los cuales poseo las respectivas facturas. Hice el reclamo el día 30/11/[números] a traves…
Publicado 18 de DiciembreNecesito dar de baja el servicio de aerolíneas plus que me descuentan la renovación y nunca lo he usado. Me lo descuentan por tarjeta nativamaster del Banco Nación
Publicado 14 de DiciembreQuiero desbloquear mí cuenta de aerolíneas y no puedo
Publicado 13 de DiciembreSolicito devolución de la cuantía del pasaje bsas-mdz...tuve que viajar en autobus de urgencia porque el aeropuerto estaba en paro ese día...reclame muchas veces y ya esta semana va a pasar un año..pague una parte en euros [números],22€ aproximadamente y el cambio de fecha lo pague en pesos en el a…
Publicado 12 de Diciembre