El día 12 de abril hice un cambio en el día del vuelo pero dentro de la misma tarifa "flex" que me permite llevar dos bolsos de 15 kg. Luego de realizar el pago por el cambio de día me dicen que mi tarifa ahora es "base" cuando claramente saque en "flex". Ya les escribí pidiendo que revisaran esa f…
Publicado 17 de AbrilSeñores aerolíneas argentinas con la presente les solicito una explicación por escrito referente al retraso del vuelo [números] del día 09 de abril, hubo un incumplimiento de parte de la aerolínea de más de 24 horas la cuenta quiere una explicación lo antes posible. adjunto envio nombres…
Publicado 16 de AbrilViajo desde cordoba a madrid el dia 30 de abril, dia que se decreto un a paro general, ya llame al call mas de 5 veces, siempre me dicen que espere a 2 o 3 dias antes de la fecha del vuelo, ya hice 3 reclamos via la web, tengo un vuelo 4 horas despues de llegar a barajas , para santiago de composte…
Solucionado 20 de AbrilEstoy esperando ya hace mas de dos meses la respuesta a mi reclamo reclamo nro: rn-[números]-0 ana carolina aste ( no contesta) centro de atención al cliente sigo esperando...
Publicado 15 de AbrilRealice un viaje el 02/12/18 y no me dejar sumar las millas de ese vuelo y esta dentro de los [números] dias.
Publicado 12 de AbrilNecesito la factura de la compra de los boletos que compre, no me la mandaron
Publicado 11 de AbrilEl dia 8 de abril mi hija tomo un vuelo a rio de janeiro, perdieron la valija, el vuelo es [números]-nombre agostina lisa porcel ella esta aun en brasil sin ropa porque no llegaron sus pertenencias, la valija no aparece, quien se hace cargo de haberle arruinado las vacaciones???
Solucionado 11 de AbrilCompre pasajes para buenos aires con fecha 11 salida de posadas y regreso en 13 de este mes. Quise cambiar sin fecha el pasaje y la operadora me dice que no puedo cambiar el mismo y que si no lo uso lo pierdo. Mi reclamo es que no puedo cambiar el mismo de fecha. Siendo que al comprarlo no me dijer…
Publicado 09 de AbrilCaso similar al de muchos acá con la promo 3x1. Llamo x teléfono y me dicen que se hacen si o si x internet, y que la vigencia máxima era el 31/1/[números]. Compro millas y cuando las.quiero canjear me dicen que para enero de [números] no había un día literal disponible para miami. Tenía un mes de …
Publicado 09 de AbrilEl dia 6de febrero llame a aerolineas para ver si em ayudaban como era la compra de pasajes a bolivia,sta cruz,porq la vuelta no saabia cuando iba hacer y como. Debido a la informacion compro pasasje para el sabado 9 de febrero ar[números], pagado [números]pesos con el comprobante [números]. El d…
Publicado 08 de Abril