Solicite un perfume Tommy Hilfiger con un bolso a elección y no me enviaron el bolso que yo seleccioné. Llamo desde mi celular y no me atienden. Llamé desde otro número y ahí me atendieron, muy raro. Pero no me dieron solución, estoy esperando respuesta vía mail.
Publicado 19 de AgostoHolaaa mi pedido 662140 nunca fue entregado por andreani hace un mes debido a no encontrar la dirección ....yo envié mis datos correctos y cuando reclamo no me resuelven el problema ...no hay datos sobre paradero o seguimiento de lo que compre
Publicado 09 de AgostoEn la empresa compré un perfume de Tommy Hilfiger de 100ml que venía con un bolso de regalo. Resulta ser que recibo el perfume solo, sin el detalle del bolso que era la idea para regalar. Al fijarme en la boleta o compra, resulta ser que cambiaron el detalle del artícu…
Solucionado 12 de JunioMe regalaron un voucher para la tienda online con un codigo de latampass y me dice que el codigo es incorrecto o expiró y nunca lo usé, necesito que me expliquen como poner bien el codigo o por qué no lo acepta
Publicado 25 de OctubreHola pedí un perfume original, la cual me entregaron un perfume trucho, envase viejo y usado , necesito saber cómo reclamar y me devuelvan el dinero
Publicado 05 de AgostoMi nombre es agostina. tengo 2 reclamos para hacer. 1) el viernes 17/05/19 tenia fecha de retiro por sucursal abasto de mi pedido el cual no estaba listo y me han hecho perder dinero en nafta, estacionamiento y peaje, quien me devuelve ese dinero? 2) en relación a un pedido anterior el mism…
Publicado 22 de MayoPesimo servicio de venta online. No responden mails ni atienden llamados en el nro de atencion el cliente. Hice una compra online. Nunca me informaron el horario de retiro ni la direccion ni hasta cuando tengo tiempo de retirarlo. En la pagina hablan de dias sin aclarar si son corridos o habiles.…
Solucionado 24 de EneroEl día de ayer fui a la perfumerie del shopping abasto, y me fui muy decepcionada. La atención fue pésima! entro a comprar y tuve que llamar la atención de una vendedora dos veces para que me preste atención, y cuando le digo lo que necesito le dice a otra que me atienda y esa a un vendedor, que m…
Publicado 06 de NoviembreRealice la compra de un perfume y el dia de la entrega yo no estaba en el lugar de entrega y andreani lo devolvio a la parfumerie, el numero de seguimiento es w10000000842316 , llamo a la parfumerie y me responden que por mail me iban a decir cuando podia retirar el perfume de una delas sucursales,…
Publicado 29 de Noviembre