✅ dLocal es una empresa de pagos digitales que funciona en América Latina y en algunos países de África que permite realizar pagos transfronterizos de compras digitales de productos o servicios.
Sus métodos de pagos son variados ya que dependen de los mecanismos de pago que se utilicen en el país que residas.
La plataforma dLocal trabaja con distintas empresas como Spotify, Amazon, Google, Microsoft y Tripadvisor, Uber, Booking, entre otras.
✴️ dLocal es una empresa de intermediación de pagos, es decir, es mediadora entre los productos y servicios que ofrecen otras empresas y el cliente.
Una particularidad de esta plataforma es que es llamada “unicornio”, estas son empresas tecnológicas que alcanzan un valor de 1.000 millones de dólares sin tener presencia en Bolsa.
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores.
Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si alguna de las situaciones antes mencionadas es tu caso podes comunicarte por mail con la empresa para que realicen el reembolso correspondiente.
▶️ dLocal mail [email protected]
▶️ También podés llenar el dLocal formulario reclamos
No hay mucha información sobre la empresa y sus medios de contacto para reclamar, excepto por su página web con algunas preguntas frecuentes que pueden ser de ayuda. Si tuviste algún inconveniente podés publicar gratis tu reclamo en tuQuejaSuma.com y te ayudamos a solucionarlo.
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresá en su página, donde vas a encontrar:
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa podes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a resolverlo.
Hola. Hice una compra hace unos días en boacompra, la cual me la rechazaron supuestamente porque era raro todo y pensaban que me estaban utilizando la tarjeta sin mi permiso. Hoy me llegó una notificación que hice un pago de $900 a www.dlocal.com, nunca entre ni conozco dicha página. Si me pueden dar una respuesta se lo voy agradecer, saludos.
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¿pero qué es lo que pasa con mi reclamo? ya he mandado varias veces e…
Me estan cobrando por algo que no contrate por lo que solicito la baj…
Desconozco la existencia de la empresa d*local rappi.no he comprado n…
todos los reclamos hacia Dlocal
Estafa al comprar en DLocal Colombia
✴️ Son varios los rec…
www.dlocal.com ¿qué es?
✅ dLocal es una empresa de p…
Comentario / Propuesta más votada
No hay nadie, que haga nada con estas plataformas rateras, e inserias.
05 de Mayo a las 9:32 hs.ResponderProcuren no hacer ninguna compra por medio de esta plataforma, porque nunca llega el producto.
No hay nadie, que haga nada con estas plataformas rateras, e inserias.
05 de Mayo a las 9:32 hs.ResponderProcuren no hacer ninguna compra por medio de esta plataforma, porque nunca llega el producto.
ME SIENTO ESTAFADO, ESTO ES UN DELITO INFORMATICO DENUNCIEMOS
31 de Mayo a las 11:58 hs.Responder********** comunícate conmigo
06 de Abril a las 8:25 hs.Hola como podemos denunciar este robo
22 de Julio a las 12:10 hs.No. Es. Un. Delito. Informático. Es. Una. Empresa. Constituida. Legalmente en muchos. Países. Del cual Colombia hace. Parte y paga impuestos Solo. Debemos. Cómo. Victimas. Poner. En. Conocimiento. Pertinente las. Actuaciones de. Estafa del cual. Fui víctima
01 de Octubre a las 12:08 hs.Acudamos masivamente ante los medios
31 de Octubre a las 20:12 hs.denuncia no sirve
01 de Junio a las 1:33 hs.ResponderLa denuncia. Si sirve seamos. Coherentes con lo q decimos. No Ampliemos las. Actuaciones indebidas de dLocal. Quien es responsable de Miles de. Víctima al parecer
01 de Octubre a las 12:11 hs.SON UNAS RATAS
01 de Junio a las 11:31 hs.Responderel dia 14 de agosto de ****, hice una compra de un estante multifuncional de cocina, 5 capas cuadrado, No. del pedido ********, por valor de $95.*** y hasta la fecha no me ha llegado, me enviaron un correo de confirmaciòn del pedido en donde esta una opción de seguimiento del envío el cual al ingresar no existe la pagina, lo cual da laimpresiòn de fraude o ******, el nombre del correo es GEWADU, alerto a la comunidad, para que no se dejen engañar. la empresa que recepciona el pago es Dlocal Colombia Sas. por lo que solicito el reintegro del dinero . Cuento con el soporte de compra y pago si es requerido.
01 de Setiembre a las 18:27 hs.ResponderCorra este mensaje ya estamos avanzando en Colombia atravez de nuestras autoridades para perseguir .este medio de ******s
31 de Octubre a las 20:14 hs.No entiendo por qué la super financiera de inductria y comercio no hace nada ni las autoridades competentes en esta ****** de siverdelito por parte de dlocal en Colombia no hacen nada
18 de Junio a las 14:16 hs.ResponderSon unas ratas dloca y lo peor es que pse también se presta para eso supuestamente mi pago realizado a pse lo transfirió a dlocal y ellos me responden que si recibieron el pago pero que no saben por qué la empresa no lo envía y que no hay como comunicarme con la empresa entonces ellos son los intermediarios para que para captar la plata y robarnos
21 de Julio a las 7:18 hs.ResponderAsí es yo también pagué pof pse y no se hacen responsables por nada. Envié un correo que nunca ha sido respondido y por teléfono simplemente me dijeron que no podían hacer nada. Con la tecnología actual ya las entidades financieras debían saber cuales empresas son falsas y bloquear esas compras.
30 de Agosto a las 9:14 hs.son unos chorros yo ya doy por perdida la compra ,..
25 de Julio a las 21:17 hs.ResponderHice una compra correspondiente a unas chaquetas el pasado 14 de agosto de ****, a la fecha no he recibido ninguna respuesta y argumentan que el pedido fue entregado sin recibir nada en la dirección, a la fecha no dan respuesta. es una ******, tener precaución al comprar con esas empresas deshonestas. se requiere que la superintendencia de Indistria y comercio asi como la DIAN, verifiquen este modo de robo
27 de Setiembre a las 0:28 hs.ResponderReporte por ****** en Facebook a dlocal y me responden que cumplen con los requisitos , donde podemos denunciarlos por ******
31 de Octubre a las 8:53 hs.ResponderHagamos viral esta plataforma porque no responden son una ******
01 de Noviembre a las 10:34 hs.