Reclamo a Gafa
Luego de 5 meses de utilización de una heladera nueva, empezó a congelar la parte de la heladera. Activé la garantía el 1 de noviembre, se llevaron la heladera casi 10 días después, el producto no es reparable y me tiene que aprovisionar de uno nuevo que me dicen sería entre 10 y 15 días hábiles más! lo cual pretenden que esté más de 1 mes sin heladera, producto de 1era necesidad,
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Freezer hor gafa - hace hielo
Buenos dias estoy teniendo inconvenientes con un freezer hor gafa 206l fghi200b-m bl inv. El mismo fue comprado el día 29/04/2024, aun esta dentro de la garantía que ofrece la fabrica. el problema es que desde que lo tengo hace mucho hielo, y comparado con otro del …
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
Demora en entrega de 15 días de una heladera e imposibilidad de anular la compra. Atención deficiente sin información o información equivocada
[SOLUCIONADO] No entregan heladera comprada en gafa
Realice compra via intenet h***s://w***tienda.gafa.com.ar/ del producto heladera gafa con freezer no frost 265l plata hgnf3000p ref: 928020302, la compra fue realizada el dia 9 de abril. La forma de entrega detallada que enviaron por mail fue de 5 días hábiles y aún no…
Eduardo S
Ya van 30 días sin heladera, y si bien me dicen que el proceso ya está en su etapa final y me van a contactar para el remplazo, aún no lo hicieron ni me dan una fecha estimativa de cuando voy a poder contar con la heladera que pagué oportunamente. Si pueden ofrecerme una guía sería de mucha ayuda.
30 de Noviembre a las 10:15 hs.
Eduardo S
solución recibida:
Fue solucionado EXCESIVAMENTE FUERA DE TIEMPO.. Me "compensaron" con una heladera más grande, pero requirió llamar infinitas veces a atención al cliente y coleccionar números de reclamo, y tardaron 1 mes entero en solucinarme el problema.
28 de Diciembre a las 11:44 hs.