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Reclamos
123 Solucionados
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Un 46% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ac Eastway

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Televisor fallado

Adquirí un televisor vendido por ac eastway en noviembre y se ve mal la imagen. Vengo haciendo el reclamo hace meses y el televisor me lo cambiaron pero el nuevo también tenia la misma falla. Me comuniqué por mail y nunca recibo una respuesta concreta, por lo que me contacto con ustedes con el fin …

Solucionado 07 de Mayo
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Auriculares que no emparejan con telefonos

Compré unos auriculares que no se pueden emparejar al celular, tuve problemas con la entrega pero pudimos solucionarlo al llamar y coordinarlo mas detalladamente. Fue engorroso encontrar un numero con el que me pudiera comunicar. Espero poder solucionarlo a través de la empresa!

Solucionado 26 de Abril
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Falta de partes de la procesadora

Compre una procesadora de alimentos philips hr7303/00 y me vino sin la tapa de arriba y el embolo para empujar. Según manual partes 1 y 2. Código de pedido 1418003902399-01

Solucionado 25 de Abril
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Pedido incompleto

Hice una compra atracada de pcia compras y me llego el pedido incompleto comple un set parrillero mas una provoletera mas grillador es y no me llego ni la provoletera ni los grillador es

Publicado 22 de Marzo
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Producto fallado

Compre un reloj por provincia compras, vino fallado, lo cambiaron, me dieron otro fallado, una verguenza, ahora el mismo numero que llamaba me dice que esta bloqueado, tienen otro y no atiende nadie.

Publicado 15 de Marzo
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No tengo el pedido, ya pague la 1 cuota

El día 6 de febrero de 2024 realicé la compra de una mochila a través de provincia compras. No recibí el pedido. Envie mails, me respondieron 2, luego dejaron de contestarme. Sigo sin novedades

Publicado 05 de Marzo
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Falta de respuestas de envio

Hola buenas tardes hice una compra mediante provincia compras en el vendedor aceastaway el 8 de febrero de 2024 y tenia fecha de entrega el 15 de febrero 2024 y todavia no tengo noticias , entro en la pagina del correo con código de rastreo: 3926754 y esta trabado desde el 14 de febrero y no me …

Solucionado 31 de Marzo
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Auriculares vinieron fallados

Buenas tardes, les comento, compre unos auriculares true wireless noga blancos ng-btwins5s bl los mismos desde que me llegaron tienen el problema de que el auricular izquierdo practicamente no carga y se me queda sin bateria a los 7 minutos de uso, me gustaria que se pueda hacer un cambio del mismo…

Publicado 06 de Febrero
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Parlante no carga

Hola compre con el banco macro premia un parlante y no carga tiene un cable pero no anda para cargar llamo y nadie ma atiende espero solución.

Solucionado 11 de Enero
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Producto fallido

Cambie unos auriculares por unos puntos del banco y hay uno que no anda.

Publicado 22 de Diciembre
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Estafa

Compre un celular por medio de compras provincias oficial hace más de 2 semanas y aún no tengo novedades de mi celular. No contestan mail, llamo al número de la página y le cuento mi inconveniente y me cortan. Nose que hacer

Solucionado 14 de Diciembre
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No recibi el producto

Hola! realice una compra por banco premia. Y el cp indicado en la plataforma estaba erroneo. Por defecto salio santiago del estero y yo soy de rosario cp 2000. Por tal motivo nunca recibi mi compra. Quiero repactar el envio , desde bco macro me solicitan que me comunique con el remitente: ac east …

Publicado 08 de Diciembre
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No funciona el auricular izquierdo y es otro modelo

Compré a través de macropremia auriculares ng-btwins noga13 negros, pero recibí otro modelo, el noga twins 5 s, que es más barato. pero el verdadero problema es que el auricular izquierdo no funciona. la factura correspondiente es b 0005-00163211 del 29/11/2023 favor indicarme cómo proceder para…

Publicado 04 de Diciembre
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Sale humo del motor d ela minipimmer

Hola. Compre una minipimmer con procesadora ultracomb. Por medio de provincia compras. Al primer uso salió humo del motor. Pense que era por ser el primer uso. Hoy ya sale hasta olor a quemado. Como puedo hacer el reclamo x la garantía? gracias

Publicado 01 de Diciembre
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Pagué muy caro por una caja vacía. estafa por mercadolibre que no se hizo cargo

Compré por mercadolibre un equipo de audio muy costoso, y me llegó sólo una caja vacía en el paquete, cuyo embalaje estaba bien cerrado. Hice el reclamo a mercado libre pero no tuve respuestas positivas. Cerraron mi reclamo por "incumplir con el programa de protección de compra" que debió haberme c…

Publicado 01 de Diciembre
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Producto roto por segunda vez

Por segunda vez consecutiva, lo que entregan esta roto!!!! compre una multiprocesadora de alimentos, llego rota, hice el reclamos, se demoraron a mi gusto demasiado, hoy llega, otra vez rota.

Solucionado 01 de Diciembre
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Producto entregado no enciende

Buenos días. me contacto para solicitar el reemplazo de una freidora de aire yelmo fr7310 adquirida por provincia compras que fue entregada defectuosa. código de pedido: 1370802923723-04 la entrega fue realizada este viernes 3 y este es el segundo mail al respecto. al encender el producto…

Publicado 13 de Noviembre
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No me llegó el producto que compré

Compré una cocina multiuso redonda winco en la página de provincia compras el de octubre (poseo la factura) y aun no la recibi. me comuniqué con el transporte y me informaron que lo devolvieron al vendedor. como pagué con tarjeta de crédito ya estoy pagando las cuotas, peros sigo sin tener el pr…

Solucionado 25 de Noviembre
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Estafa

El día viernes recibí un producto adquirido por provincia compras, y me enviaron uno que yo no pedí. Compré una freidora sin aceite de 4litros digital y me mandaron una de 3 litros manual. Lo que me mandaron es mucho más barato!!! y tardaron una semana más que el plazo máximo establecido en la comp…

Publicado 07 de Noviembre
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Auriculares bluetooth factura 0005-00157236 b

Hace 17 compre unos malditos auriculares. El envío me lo cobraron también. Lo necesitaba para la semana pasada y siguen sin llegar. Estoy muy enojado y desconforme. Exijo una explicación y recompensa por esta demora de alto tan insignificante.

Publicado 07 de Noviembre
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