Wom

Wom
Reclamos
5 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Wom

⚡️ WOM es una empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile. Ofrece servicios de internet, cable y telefonía movil a sus clientes. Llegó al país en el año 2015 y actualmente cuenta con más de 7 millones de clientes.

 

 

WOM Internet

☸️ WOM ofrece conexiones de internet de alta velocidad por fibra optica a precios promocionales para clientes nuevos.

Velocidad  Precio  Promoción
300 Mbps $11.990  No tiene
500 Mbps     $15.990   $13.990 por 6 meses
800 Mbps $19.990     $14.990 por 1 año
940 Mbps $24.990  $16.990 por 1 año

       
Averiguá más sobre los servicios de la empresa ingresando a su sitio web.

WOM televisión 

✴️ WOM cuenta con un servicio de televisión por streaming con distintos precios y ofertas de canales de diferentes precios para asegurar que puedas disfrutar de las mejores series y películas. 
Los tres planes de cable por streaming de WOM son los siguientes:

Pack Incluye Precio
Pack inicial   16 canales HD  $5.990 (7 días sin costo)
Pack extendido 45 canales HD $13. 990
Pack HBO  53  canales HD + HBO Max $18.990 

 Descubre otros packs que la empresa ofrece leyendo nuestro artículo sobre WOM ofertas de televisión.

WOM Red 5G

☸️ WOM cuenta con acceso a la red de navegación 5G, la cual permite mayor rapidez y menor interferencia. Esta red es el futuro de las telecomunicaciones y la generación nueva de dispositivos móviles cuenta con capacidad para utilizarla al máximo.
Para saber más sobre los planes 5G de WOM y si tu dispositivo puede acceder a la red, ingresa en este artículo de tQS.

 

WOM atencion al cliente

WOM cuenta con distintas formas de contactar a su sector de servicio al cliente. Estos canales te permiten resolver dudas y consultas relacionadas a tu ciclo de facturación, deudas, cambios de planes, bajas de servicios y más.
Estos son los números de servicio al cliente WOM:
☸️ Desde red fija u otro operador: 2 2 3377 600
☸️ Desde celular WOM: 103
☸️ Para clientes WOM internet hogar: 600 600 1106


Dar de baja WOM

⛔️ Para cancelar tu cuenta WOM por teléfono, marca 103 desde tu móvil y sigue las instrucciones del operador automático. De esta forma tu contrato con la empresa se terminará pasadas las 24 horas hábiles.
Ten en cuenta que con este método es necesario contestar algunas preguntas de seguridad para validar tu identidad y realizar el trámite.

Redes sociales WOM

La empresa también resuelve consultas y reclamos a través de sus canales online, por esto te dejamos las redes sociales WOM para comunicarte con ellos:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

   

Reclamos a Wom

Reclamo a Wom

Mala atención al cliente

Pedí un chip cambio de número para poder trabajar ,me tienen esperando más de una semana ,pésimo el despacho.

Solucionado 30 de Mayo
Reclamo a Wom

Cuenta suspendida

Simplemente queria solicitar informacion de el porque mi cuenta fue suspendida,no uso hacks , ni tengo un nombre no apropiado ,y juego a menudo ,y prácticamente es el unico medio con el cual puedo tener una conversación con mi hijo ,ya que estamos separados por mas de 1.800 km . agradeceria por …

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Wom

Pago doble plan wom

Hola, quiero reclamar contra la empresa wom telefonia, ya que el dia 16 de agosto del presente año, cancelé mi plan de telefonia con dicha compañia, que por equivocacion lo cancelé 2 veces via transferencia, me comunique con una ejecutiva telefonica explicando mi situacion y enviando informacion q…

Publicado 11 de Setiembre