Welivery Argentina

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Un 57% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Welivery Argentina

Reclamo a Welivery Argentina

Demora en entregar

Hice una compra en sportline y pague el envío express para que mi pedido llegara lo antes posible, estoy esperando hace 3 días y mi pedido no llega

Publicado 30 de Marzo
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No llegó mi pedido en tiempo y forma

.el 1/ 03 compre prenda en sportline online con envio en el dia . No llegó . Quiero cancelar la compra y me dicen que como ya la tiene welivery no puedo cancelarla. Yo la necesitaba para ese dia o a mas tardar al dia siguiente. Pagué justamente por ese envio express. No tengo la prenda ni el dinero…

Solucionado 09 de Marzo
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Envío demorado

El día domingo realice una compra online en stock center unas zapatillas las cuales aboné un envío más caro para que llegará como máximo en 24 hs. El cual ya pasó y nunca llegó el envío no solo no llego sino que tampoco salió del correo ya que estoy haciendo el seguimiento. Stock center me hace un …

Solucionado 06 de Febrero
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No entregan el pedido

Compré en una página internacional un paquete. Jamás tuve problemas pero siempre he ido a sucursal. Esta vez, por motivos de tiempo pagué un envío. No conocía a la empresa de hecho. Pero cuánto deja que desear!!!. No tienen medios de contacto más que vía mail/formulario de pág web. No responden a t…

Publicado 02 de Febrero
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Pedido no entregado em forma ni tiempo

El día 5 del mes encargue un pedido el cual el envío era gratis por el monto total y como yo lo quería en el día me cobran el envío el cual hasta el día de la fecha no tengo respuesta ni solución ni el pedido . la dirección indicada avise que estaba hasta 16 y la única vez que vinieron vinieron d…

Publicado 07 de Diciembre
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Problema con el envío

Realice una compra en stock center el dia 11/10. El tiempo de envío era de 1/3 dias hábiles. El día 13/10 (feriado, por tanto inhábil) pasaron y no me encontraba en mi domicilio. Dice en su seguimiento que conforme pasarían el siguiente día hábil (17/10) sin que lo hayan hecho y tampoco se contacta…

Solucionado 19 de Octubre
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Demora en la entrega

Mi compra debió llegar el 11/10, el seguimiento decía que la entrega no se pudo completar (sin aclarar la razón) y que lo entregarían el siguiente día hábil, o sea, el12/10 y no se han puesto en contacto conmigo. Consulté por mail porque es la única vía de comunicación que tienen y no me respondier…

Solucionado 17 de Octubre
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Compra no entregada

Sigo sin recibir mi compra de Stock Center Ya se cumplió el plazo de entrega. Quiero mi pedido ya. Una vergüenza como empresa son lo peor que hay.

Publicado 12 de Octubre
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Compra no entregada

Hola realice una compra el día 6 de octubre a la empresa stock center me cobraron el envío a amba y supuestamente era en el día. Luego me dijeron q tarda de 1 a 3 días. Ya pasaron 5 y sigo esperando la compra. En wl seguimiento de envío de la empresa welivery q es la encargada de la entrega desde e…

Solucionado 16 de Octubre
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No entregan el producto, no dan respuesta

Desde el día 29 de septiembre esta pendiente una entrega con el número de envío 17410229 y a la fecha no hay novedades, tampoco responde los reclamos ni hay fecha cierta de entrega. el traking de seguimiento dice que ya salieron el día 29 de septiembre para la entrega. La compra y la entrega es lo…

Solucionado 09 de Octubre
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Necesito que me entreguen lo que compre

Compre el 16 de agosto por moov y aun sigo esperando mi paquete,el cual dice "en distribución " desde hace más de 15 horas. mande mails y nada....

Publicado 23 de Agosto
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No cumplen con los tiempos de envío

Realicé una compra en moov el martes 15/08 y pagué el envío express en 24hs. Es viernes 18/08 y no solo no realizaron la entrega sino que tampoco actualizan el tracking ni responden los mails. Pagué un envío en el día que no entregaron, además de ser una total falta de respeto a los clientes. Proce…

Publicado 18 de Agosto
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No entregan mi compra

Realice una compra en la librería sbs, con entrega en el mismo día a través de welivery. Nunca me entregaron, no responden los email, en el n de seguimiento que me pasaron no dice nada. cansada de reclamar a la librería y que me digan que lo tiene la empresa de cadeteria

Solucionado 22 de Agosto
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Envio no recibido

Realice una compra on line a traves de la plataforma tienda philips argentina un viernes con entrega pactada siguiente dia habil (es decir el lunes siguiente). Lo llevaron un sabado (dia no habil) y obviamente no habia nadie para recibirlo xq no fue lo pactado. Estoy reclamando desde el lunes (hoy …

Solucionado 10 de Agosto
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Tardanza, orden, falta de responsabilidad

Hice un pedido hace más de una semana, pague el envío express que me salió más plata y no me dan respuestas sobre mi pedido. Mande mail y no me contestan. Realmente una decepción de servicio. Arreglen esto, los estoy escarchando por todos lados, mucha gente tiene mi misma opinión

Publicado 08 de Agosto
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Desconsideración del tiempo del cliente

Hola. Es la primera vez que hago un pedido a mercado libre, con llegada del producto en el día y el contratista encargado de su logística, falla por completo. Welivery dice en su información general, que sus distribuciones son desde las 12 a las 21hs. El vendedor me dice que es desde las 15 a las 2…

Solucionado 29 de Julio
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Welivery

Compré lunes 10/07/2023 pagando el envío express para que welivery me entregue el producto al día siguiente 11/07/2023. Hoy es 17/07/2023 y ni noticias de mi envío, dicen que pasaron el día 14 (mienten) porque no dejaron ni aviso de visita. 100% irresponsables, tienen un producto que me pertenenece…

Solucionado 17 de Julio
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No llega el envío q deberia haber llegado el día de reyes

Compre el 5 regalo de reyes q debia llegar el 6 en el mundo del juguete x esta empresa q solo pide mis datos pero no me contesta nada.total falta de respeto que entiendo por maltrato hacia mi persona y la que está esperando cada día el envío en su casa, sin dejar de lado el daño moral ocsionado a m…

Solucionado 27 de Enero
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No entregan mi pedido

Compré un producto en parfumeria y pagué más caro por envio expres 24hrs con la empresa welivery, hace 5 días y todavía no llegó. Envié un mail a la empresa hace dos dias y dicieron que ayer llegaba mi pedido pero hasta ahora nada.

Publicado 01 de Diciembre