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Un 35% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Waps

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Sin descuento ni entrega

Hice una compra de 2 pares, no me efectuó el descuento automático que promocionan en las redes sociales, no hay con quién hablar, no responden los mensajes en facebook ni instagram y tampoco lo envían, ni siquiera lo empaquetaron.

Publicado 11 de Diciembre
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Exesiva demora

Hola el dia 6 de noviembre realice la compra de los zapatos que tanto promocionan y hasta el dia de la fecha, el mismo se encuentra en proceso de empaquetamiento, el producto no es barato, y por lo tanto la logística deberia ser mucho mejor .ademas sin suscribirme me envían una oferta tras otra, c…

Solucionado 08 de Diciembre
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No me llega mi pedido

Efectue una compra de 2 pares de zapatos y no me llega a mi domicilio gracias

Solucionado 10 de Diciembre
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No recibí mi pedido

Hola , el 13 de noviembre abone dos pares de waps y el pago de los mismos fue confirmado pero sin embargo ya pasaron los 15 días hábiles que te informan que puede demorar, estamos a 5 de diciembre y todavía no llegó mi pedido. Me comunique por todas las redes sociales y no recibí respuestas. Quier…

Solucionado 21 de Diciembre
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Entrega de mi compra

El plazo de entrega del producto ya se ha cumplido y todavía no dispongo del bien por el cual pagué. Al sugerirles devolución del dinero contestan que esto podría llevar hasta 44 días habiles (en contexto inflacionario es ridículo y claramente un robo)- necesito una solución.

Solucionado 08 de Diciembre
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Pedido no entregado y sin respuestas!

Hice la compra de 2 model one el 2/11/23, me llega un mail informando el pago: el pago por tu compra realizada en waps™ argentina - tienda oficial, cuyo número de pedido es #[números], fue confirmado. escribí para que me informen cuando despachan porque ya pasaron varios días y no tuve respuesta…

Solucionado 23 de Noviembre
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No enviaron la compra

El día 22 de octubre de [números] realicé una compra por 2 pares me dijeron que pasado los 20 días hábiles enviarian los calzados y no los enviaron. Mandé mails y demoran en responder. Me piden disculpas y que debido a la alta demanda están demorando.. Pero todo es una mentira y no me dan ninguna s…

Solucionado 24 de Noviembre
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No me envían el pedido y ya pasó más de 1 mes!

Pedido nro #[números] el dia 14/10 hice la compra de 2 pares de zapatos desde la página web en la que mencionaban que en aprox 15 llegaría el pedido. El dia 30/10 envío un mail (ya que en seguimiento seguía figurando “pago confirmado”), el cual es respondido por una tal noelia quien me informa que…

Solucionado 03 de Diciembre
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Pedido no entregado

Realice la compra de tres pares de chatitas el día 14/10, dice empaquetado el 30/10. Hice varios reclamos y solo responden que están demorados por la alta demanda. No hay un teléfono donde comunicarme y ya fue cobrada la primera cuota de tres. Ya hace un mes de la compra y no obtuve ninguna solución

Solucionado 22 de Diciembre
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