Volaris

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Reclamos
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Volaris

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Reclamo urgente

Hola compré un ticket hace 6 horas ,y no me ha llegado el tiquete ya me debitaron y nada me hicieron pagar un sobrecosto y ya se canceló y aparece que no está pago me vuelo está para las 4pmm

Publicado 13 de Marzo
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Reserve con una tarifa y la cobraron a mi tarjeta y ahora me entero q la canceld

En octubre reserve un paquete a merida en el call service de ya vas volaris del 17 al 23 de diciembre di mi número de tarjeta y me dijeron proseso exitoso y me mandaron 2correos electrónicos avisándome q pago fue exitoso y me mandaron confirmación el día viernes en la tarde llame para rec…

Publicado 07 de Diciembre
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Mi correo está mal

No puse bien mi correo al comprar mi boleto y eso hizo que no me llegará mi número de reservación

Publicado 15 de Noviembre
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Reembolso y rebajo sin compra

Buenas tardes tengo un reembolso en proceso pero me dicen que la cantidad de dinero que me reembolsa la aerolínea pero me hace falta y me dicen que es comisión de edestinos el reembolso real no lo a procesado aun y ahora me sale otra rebaja de un dinero que yo no e comprado ningun otro viaje con …

Publicado 21 de Octubre
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No se reflejó mi pago

Hice una compra de boleto de avión de ida y vuelta y mi compra dice que no fue concretada , tengo mis tickets de compra , que puedo hacer?

Publicado 31 de Julio
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Reembolso de las cancelaciones

A quién corresponda: buenas tardes, le escribo en breve mi asunto a tratar, ya que a generado estrés por parte de la atención a clientes de rappi. tengo experiencia en comprar en otras aplicaciones que la compra se refleja al instante, está no fue mi ocasión. el mayo 12 [números] hice una …

Publicado 09 de Junio
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Cambio de correo

Al comprar mis boletos puse mal mi correo y por lo consiguiente no me llegó el voucher de mi compra y quisiera cambiar el correo al correcto para que si me llegue

Publicado 03 de Junio