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Reclamos
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2342 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 36% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Urbano Argentina
⚡ Urbano Argentina ó Urbano Express Argentina es una compañía que brinda soluciones logísticas, postales y de negocios. A nivel nacional tiene 1600 empleados y 60 sucursales distribuidas en todo el país.
La empresa además cuenta con 5 plantas logísticas ubicadas en: Capital Federal 15000 m2, Zona Norte 7000 m2, Zona Sur 2500 m2, Zona Oeste 7000 m2 y nuestra Sede Florida.
Urbano Estándar es uno de los servicios de esta empresa. Este producto permite realizar el seguimiento de envíos. El servicio Urbano Estandar también está disponible para compras a través de Mercadolibre.
Seguimiento de Envíos Urbano Express Argentina
Para poder realizar el seguimiento de envíos Urbano estándar sigue estos pasos:
Ingresá a Urbano
Buscá la barra de seguimiento de envío
Ingresá el código de rastreo de tu envío que recibiste luego de que la compra se confirmara
podés ingresar a este enlace y en el margen derecho de la pantalla hay un cuadro de texto para cargar el número de rastreo.
Urbano Argentina atención al cliente
☎️ Urbano Argentina teléfono: 0810-222-8782 // 7078-2999
☸️ Urbano Argentina Instagram
☸️ Urbano Argentina Facebook
Urbano Argentina Sucursales y Teléfonos
Consultá las sucursales de Urbano en todo el país ingresando a su sitio web. A continuación los datos de contacto de las oficinas ubicadas en la provincia de Buenos Aires:
Sucursal |
Dirección |
Teléfono |
Bahía Blanca |
25 de Mayo 246 |
(0291) 453-9069 / (0291) 455-2991 |
Chivilcoy |
25 de Mayo 182 |
(02346)-43-4676 |
Junín |
Avellaneda 62 |
(0236) 463-0352 |
Mar de Ajo |
Diagonal Rivadavia 485 |
(02257) 42-4501 |
Mar del Plata |
Gascon 3266 |
(0223) 410-3341 / (0223) 410-3342 |
Olavarría |
Chacabuco 2556 -entre Coronel Suárez y Hornos |
(02284) 68-5957 |
Pehuajó |
Mitre 862 |
(02396) 47-1047 |
Pergamino |
San Nicolas 12 |
(02477) 43-8361 |
Pigué |
Alem 381 |
(02923) 40-5363 |
Tandil |
Av. Rivadavia 441 |
(0249) 443-5333 |
Tres Arroyos |
Chacabuco 68 |
(02983) 42-3239 |
San Nicolás |
Calle Mitre 699 |
(0336) 469-3871 |
Zárate |
Urquiza 1342 |
(03487) 44-6661 |
Vicente López |
Florencio Varela 781/85 |
(011)4709-4898/ 5803 / 5496 / 2685 |
San Miguel |
Pte Peron 2276 |
(011)4664-3367 |
Merlo |
Independencia 2713/2727 |
(0220) 486-2445 |
Lomas de Zamora |
Laprida 640 |
(011)4392-0004 / 0002 |
Hudson |
Av. Rogolleau 3707 |
(011)4216-4772/1981 / 4226-8381 |
Ciudad Autónoma de Buenos Aires |
Agaces 162 CP1437 |
(011) 4911-8428 / 4912-1138/1470 |
Caseros |
Urquiza 4537 |
4750-3551 / 4750-3270 / 4750-5216 |
Urbano Argentina logística para e-commerce
✴️ Urbano ofrece servicios de logística para comercios online, algunos de ellos son:
- Entregas puerta a puerta
- Entregas en más de 400 puntos de retiro
- Entregas en el día
- E-commerce internacional
- Pago contraentrega (contrareembolso)
- Logística inversa
- Almacenamiento, administración y control de stock
Urbano Argentina logística para la salud
✴️ Urbano Argentina también ofrece servicios especializados en productos en insumos de salud tales como:
- Almacenamiento con habilitación ANMAT, acondicionamiento secundario con temperatura controlada.
- Distribución de medicamentos, vacunas, insumos médicos, muestras biológicas con y sin cadena de frío.
- Monitoreo y seguimiento en tiempo real de todos los productos.
- Plan de contingencia para medicamentos con cadena de frío.
Urbano Argentina logística postal
☸️ La empresa Urbano también cuenta con un servicio postal que engloba las siguientes acciones:
- Entrega bajo puerta o buzón.
- Alto porcentaje de efectividad en la entrega.
- Finishing postal (impresión, doblado, ensobrado, termosellado) opcional.
- Aviso de entrega.
- Entregas en mano o bajo puerta con firma del distribuidor.
- Envío trackeado en todo su recorrido.
- Información de día y hora de entrega disponible vía web.
Urbano Argentina gestión de documentación
✴️ Del mismo modo, Urbano cuenta con la capacidad de gestionar documentación para sus clientes, pudiendo realizar tareas como:
- Normalización de base de datos
- Impresión y armado
- Firma de contratos y retiro de documentación
- Envío trackeado en todo su recorrido
- Visualización on line de la documentación
Reclamos a Urbano Argentina
Nunca llegan los productos por urbano
Hola. Me comunico porque primero que nada, mi hermana compro en dafiti hace más de 20 días, mandaron el producto con urbano , era para la localidad de general belgrano y se lo dejaron en berazategui porque no llegan a mi localidad. Entonces xq toman los envíos? ahora yo compré en frávega el 16 de m…
Publicado 22 de Marzo
Quiero mi pedido por segunda ves esperando
Es la segunda ves que me dicen que me van a traer mi pedido y nada les di mi domicilio perito moreno y dorrega325 casa bordo rejas negras me llamaron el jueves para avisar que llegaba hoy lunes también di mi dirección de trabajo bar la zona calle céntrica 25 de mayo y naveiro y nada .yo en…
Publicado 22 de Marzo
Desastre el serivicio , nunca vinieron!
Hace una semana que tengo la encomienda varada en la sucursal de neuquén. Nunca vinieron, no atendien los teléfonos, no respondenlos mails y dicen que tarda 48 horas habiles en salir de la sucursal, cuando ya paso más del doble de ese tiempo!!
el numero de seguimiento es 22122500512252.
hasta l…
Solucionado 22 de Marzo
Vuelta atrás en el estado del envio
Buenas, mi envio estaba en el estado de "viajando a sucursal de destino" desde el 18/3 , y hoy cuando me metí a fijarme el estado actual me encuentro con que volvió a un estado anterior, al de "if - ya tenemos su pedido en urbano" y "ge - guia emitida" los cuales son estados del 17/3, y el estado d…
Publicado 20 de Marzo
No encontrar nadie en domicilio dicen
Hola mi numero de seguimiento es dvpq01010000000016674362 dice que viniero y no habia nadie y siempre estamos en casa! ahora que hago? donde lo retiro? vuelven a pasar??? gracias espero respuesta.
Solucionado 19 de Abril
Me llego una leche en polvo en vez de una computadora
Hice una compra en mercadolibre de una workstation hp z620 que tenia que llegar el 17/3/2021 pero no habia nadie a la hora de la visita, lo cual dejan el aviso de visita nro 669903, el dia 18/3/2021 informan por el seguimiento de pieza que van a entregar el paquete pero a la entrega era una caja ch…
Publicado 20 de Marzo
Sin respuestas concretas, ni soluciones
Reclamo anterior: hola, recibí mi pedido, sin que me hicieran firmar nada, solo me pidieron los datos, me lo dejaron en el porch, y se retiraron, al levantarlo me doy cuenta que tenía un golpe y su caja estaba dañada, y sonaban dentro del empaque cosas sueltas, al abrirlo me doy con que estaba roto…
Publicado 19 de Marzo
Entrega de una compra en domicilio zona rural
Quisiera saber cómo hacen para entregar mensajería (compré un rollo de polar) a domicilio, cuando es zona rural.
hago el seguimiento, y figura que pasaron ayer y no encontraron a nadie. Imposible estar en la tranquera todo el día. Llamo a la empresa donde compré, y dicen que tienen el teléfono en …
Solucionado 24 de Marzo
Pedido no entregado
Me aparece que hace dos días trajeron mi pedido y nadie atendió, lo que es imposible porque siempre hay alguien despierto en mi casa. Quería saber si es posible o enviarlo de nuevo o ir a buscarlo yo a la sucursal (que no tengo idea cuál es porque no me indica, así que necesitaría saber eso también…
Publicado 19 de Marzo
¿donde esta mi pedido?
Hola necesito saber donde esta mi pedido. Desde hace 3 días aparece como "contenerizado". Llame a la sede de mi provincia y son unos impresentables.
mi numero de orden es 147796 y el pedido lo realice en deliver.ind
Solucionado 24 de Marzo