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Reclamos
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2595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 35% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Urbano Argentina
⚡ Urbano Argentina ó Urbano Express Argentina es una compañía que brinda soluciones logísticas, postales y de negocios. A nivel nacional tiene 1600 empleados y 60 sucursales distribuidas en todo el país.
La empresa además cuenta con 5 plantas logísticas ubicadas en: Capital Federal 15000 m2, Zona Norte 7000 m2, Zona Sur 2500 m2, Zona Oeste 7000 m2 y nuestra Sede Florida.
Urbano Estándar es uno de los servicios de esta empresa. Este producto permite realizar el seguimiento de envíos y también está disponible para compras a través de Mercadolibre.
¿Qué es urbano envíos Argentina?
"Urbano envíos Argentina" es una empresa de logística, correos y negocios con 1600 empleados y 60 sucursales en todo el país que ofrece soluciones postales, logísticas e internacionales, además de seguimiento de los envíos y compras, tanto a nivel nacional como internacional.
Seguimiento de Envíos Urbano Express Argentina
"¿Cómo rastrear un envío en urbano?" Para poder realizar el "Urbano seguimiento de envíos" sigue estos pasos:
- Ingresá a la página web
- Buscá la barra de seguimiento de envío
- Ingresá el código de rastreo de tu envío que recibiste luego de que la compra se confirmara
✅ Podés ingresar a este enlace y en el margen derecho de la pantalla hay un cuadro de texto para cargar el número de rastreo.
Urbano Argentina logística para e-commerce
✴️ Urbano ofrece servicios de logística para comercios online, algunos de ellos son:
- Entregas puerta a puerta "Urbano entregas a domicilio"
- Entregas en más de 400 puntos de retiro
- Entregas en el día
- E-commerce internacional
- Pago contraentrega (contrareembolso)
- Logística inversa
- Almacenamiento, administración y control de stock
Urbano Argentina logística para la salud
✴️ "Urbano Logística" Argentina también ofrece servicios especializados en productos en insumos de salud tales como:
- Almacenamiento con habilitación ANMAT, acondicionamiento secundario con temperatura controlada
- Distribución de medicamentos, vacunas, insumos médicos, muestras biológicas con y sin cadena de frío
- Monitoreo y seguimiento en tiempo real de todos los productos
- Plan de contingencia para medicamentos con cadena de frío
Urbano Argentina logística postal
☸️ La empresa Urbano también cuenta con un servicio postal que engloba las siguientes acciones:
- Entrega bajo puerta o buzón
- Alto porcentaje de efectividad en la entrega
- Finishing postal (impresión, doblado, ensobrado, termosellado) opcional
- Aviso de entrega
- Entregas en mano o bajo puerta con firma del distribuidor
- Envío trackeado en todo su recorrido
- Información de día y hora de entrega disponible vía web
Urbano Argentina gestión de documentación
✴️ Del mismo modo, Urbano cuenta con la capacidad de gestionar documentación para sus clientes, pudiendo realizar tareas como:
- Normalización de base de datos
- Impresión y armado
- Firma de contratos y retiro de documentación
- Envío trackeado en todo su recorrido
- Visualización on line de la documentación
Urbano horarios de entrega
La empresa no notifica qué días entrega urbano, cuántos intentos de entrega hace ni si "Urbano entrega los sábados".
Urbano Argentina atención al cliente
☎️ Urbano Argentina teléfono: 0810-222-8782 // 7078-2999
☸️ Urbano Argentina Instagram
☸️ Urbano Argentina Facebook
Urbano Argentina Sucursales y Teléfonos
Consultá las sucursales de Urbano en todo el país ingresando a su sitio web. A continuación los datos de contacto de las oficinas ubicadas en la provincia de Buenos Aires:
| Sucursal |
Dirección |
Teléfono |
| Bahía Blanca |
25 de Mayo 246 |
(0291) 453-9069 / (0291) 455-2991 |
| Chivilcoy |
25 de Mayo 182 |
(02346)-43-4676 |
| Junín |
Avellaneda 62 |
(0236) 463-0352 |
| Mar de Ajo |
Diagonal Rivadavia 485 |
(02257) 42-4501 |
| Mar del Plata |
Gascon 3266 |
(0223) 410-3341 / (0223) 410-3342 |
| Olavarría |
Chacabuco 2556 -entre Coronel Suárez y Hornos |
(02284) 68-5957 |
| Pehuajó |
Mitre 862 |
(02396) 47-1047 |
| Pergamino |
San Nicolas 12 |
(02477) 43-8361 |
| Pigué |
Alem 381 |
(02923) 40-5363 |
| Tandil |
Av. Rivadavia 441 |
(0249) 443-5333 |
| Tres Arroyos |
Chacabuco 68 |
(02983) 42-3239 |
| San Nicolás |
Calle Mitre 699 |
(0336) 469-3871 |
| Zárate |
Urquiza 1342 |
(03487) 44-6661 |
| Vicente López |
Florencio Varela 781/85 |
(011)4709-4898/ 5803 / 5496 / 2685 |
| San Miguel |
Pte Peron 2276 |
(011)4664-3367 |
| Merlo |
Independencia 2713/2727 |
(0220) 486-2445 |
| Lomas de Zamora |
Laprida 640 |
(011)4392-0004 / 0002 |
| Hudson |
Av. Rogolleau 3707 |
(011)4216-4772/1981 / 4226-8381 |
| Ciudad Autónoma de Buenos Aires |
Agaces 162 CP1437 |
(011) 4911-8428 / 4912-1138/1470 |
| Caseros |
Urquiza 4537 |
4750-3551 / 4750-3270 / 4750-5216 |
Reclamos a Urbano Argentina
Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs salió para salta desde cap.fed…
Solucionado 26 de Julio
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Publicado 20 de Julio
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Publicado 19 de Julio
El pedido sigur haber sido entregado, nunca fue entregado
Hola, hubo un r*** en su servicio de mensajeria, un delivery de ustedes nos r***, se supone iban a etregar un delivery de shein pero solo saco una foto en nuestra puerta, nunca toco el timbre, mintio diciendo que un "familiar nuestro" recibio el pedido y se fue con nuestro pedido, nuestro pedido er…
Publicado 17 de Julio
Falta de entrega
Urbano es la empresa encargada de enviar los insumos de pami desde mayo que estoy esperando los pañales de mi mamá ! supuestamente pararon el 8 de julio, pero no fueron capaz ni de llamar. Por favor necesito que me ayuden ! pami no me da respuesta y urbano tampoco
Publicado 17 de Julio
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entrega,a quien ,hora,firma,dni.nin…
Publicado 15 de Julio
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi reclamo asentado pero no me br…
Publicado 14 de Julio
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
Publicado 08 de Julio
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no pudimos visitarlo; lo haremos a…
Publicado 07 de Julio
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarme con un supervisor y me asegu…
Publicado 05 de Julio
Paquete entregado. una mentira
Hola.... Me ponen paquete entregado. La empresa q compro me manda para saber si me gustó y yo aun no recibo nada. Llamo y no me atienden. Hoy es sábado asi q hay q esperar hasta el lunes me dicen donde compré. y yo sin noticias.
Solucionado 06 de Julio
No me llega el envio
Hola me fije en la guia y me figura como mal codificado , el envio que me tienen q mandar es a la calle [números] n[números] quilmes oeste cp [números]
el numero de guia es el siguiente ur[números]
Publicado 01 de Julio
Paquete trabado
Mi paquete hace 5 dias que esta trabado en viajando a sucarsal santiago del estero y no se mueve necesito una solucion me urge mi paquete sino tomare medidas legales porque esta empresa siempre hace lo mismo demora o no entrega los paquetes encima que pague bastante el envio el codigo de seguimient…
Publicado 25 de Junio
No llega mí pedido
Quiero saber dónde está mí pedido... Ya va a ser casi un mes que lo pedí y nada nosé mueve y para colmo en una semana ya tengo que empezar a pagar por algo que no tengo...
Publicado 23 de Junio
Envios
Información sobre el envio ur[números]
Publicado 23 de Junio
Paquete trabado en viajando a sucursal
Mi paquete hace 4 tres dias que esta trabado en viajando a sucarsal santiago del estero y no se mueve necesito una solucion me urge mi paquete sino tomare medidas legales porque esta empresa siempre hace lo mismo demora o no entrega los paquetes encima que pague bastante el envio el codigo de segui…
Publicado 23 de Junio
Paquete esta trabado en viajando a sucarsal santiago del ester hace 3 dias
Mi paquete hace 4 tres dias que esta trabado en viajando a sucarsal santiago del estero y no se mueve necesito una solucion me urge mi paquete sino tomare medidas legales porque esta empresa siempre hace lo mismo demora o no entrega los paquetes encima que pague bastante el envio el codigo de segui…
Publicado 23 de Junio
Problemas en la entrega de mi paquete
Pedi un regalo para el dia del padre,una semana y media antes y todavia no llegó,ya es el tercer manifiesto anulado que me aparece y un "no pudimos visitarlo"siendo que estoy en casa todos los días,necesito saber como pueden ayudarme a solucionar este problema ya que es una irresponsabilidad de par…
Publicado 22 de Junio