Ualá

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Un 11% de los reclamos solucionados
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Sobre Ualá

Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.

También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago. 

Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las  transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.

Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
 

¿Cómo pedir Tarjeta ualá?

Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
  1. Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
  1. Escaneá tu DNI
  1. Sacate una Selfie
  1. Completá un Formulario Online
  1. ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas

Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.

Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país. 

¿ualá es Confiable?

Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro

La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.

La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.

ualá Atención al Cliente

La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.

Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.

Tarjeta ualá Redes Sociales

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Reclamos a Ualá

Reclamo a Ualá

Clave de seguridad

No me funciona la tarjeta. Me rechaza las compras. Y tampoco recuerdo la clave de seguridad para hacer transferencia de uala a uala

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Ualá

Email y contraseña no me acuerdo

Se me formateo el telefono y volvi a descargar la aplicacion de uala pero no me acuerdo el email y cotraseña pero si tengo la tajeta ualá

Publicado 08 de Junio
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No me dieron mis diamantes en el juego

Me puse $[números] pesos en mi tarjeta y dentre al juego para comprar [números] y [números] diamantes pero me salía pago rechazado y dentre a la aplicación de la tarjeta y me salía que me quedaba $42,94 pesos o sea que desia que compré los diamantes pero dentre al juego y no me dieron

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Ualá

Activacion de la tarjeta

Quiero saber si la tarjeta uala viene activada listo para usar o hay que activarla una vez que la tenga, y si es asi a que numero llamar para activarla.

Publicado 08 de Junio
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No me deja sacar dinero del cajero

Fui al banco a retirar dinero que tenia en la cuenta ($[números]) y no me deja sacar un monto menor de $[números]. ¿seria un error del cajero o de la tarjera ? por favor necesito saberlo lo ante posible

Publicado 07 de Junio
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Bore la aplicasion de uala .y no logro recuperar mi cuenta

Yo pedí la tarjeta uala me llegó hace dos semanas casi tengo la aplicación de uala yo borre la aplicación sin querer de uala donde yo puedo ver mi registro cuánta plata tengo dónde puedo cargar la sube cargar el celular pero yo la borre a la aplicación sin querer ahora la baje de vuelta la aplicaci…

Publicado 07 de Junio
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Tarjeta rechaza pago

Lo que pasa es que quiero comprar cosas online, y cuando voy a pagar me rechaza el pago la tarjeta, y esta todo bien puesto y tengo el saldo, y ya he comprado con anterioridad, hay un limite de pago por día o algo??

Publicado 06 de Junio
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