Ualá

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Un 11% de los reclamos solucionados
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Sobre Ualá

Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.

También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago. 

Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las  transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.

Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
 

¿Cómo pedir Tarjeta ualá?

Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:

  1. Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
  1. Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
  1. Escaneá tu DNI
  1. Sacate una Selfie
  1. Completá un Formulario Online
  1. ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas

Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.

Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país. 

¿ualá es Confiable?

Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro

La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.

La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.

ualá Atención al Cliente

La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.

Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.

Tarjeta ualá Redes Sociales

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Reclamos a Ualá

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No me ha llegado mi tarjeta uala

Hola que tal, hace semanas estoy esperando mi tarjeta uala, me dijeron que en menos de una semana me llegaba y aun sigo esperandola. Que pasa que aun no me ha llegado?

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Ualá

Extravío de tarjeta

Hola, extravié mi tarjeta uala y quiero saber cómo dar de baja y pedir otra, desde ya muchas gracias.

Publicado 07 de Mayo
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Mi tarjeta uala no llega

Estoy esperando mi tarjeta hace mas de una semana y me fijo por donde esta. Y me dice hace rato q "imprimimos tu tarjeta" de ahi nunca se ha movido

Solucionado 22 de Mayo
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Necesito recuperar mi cuenta!

Buenas cómo puedo recuperar mi cuenta me olvide la contraseña y el usuario pongo mi gmail no me da acceso

Publicado 06 de Mayo
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Cambiar mi contraseña

Quiero cambiar mi contraseña de mi cuenta, pero pongo resetear contraseña y me hace error intentelo mas tarde, desde ayer a la tarde estoy así, queria saber si ustedes me pueden ayudar a cambiarlo

Publicado 06 de Mayo
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Quiero la targeta

Nunca me yego la uala y en la aplicacion decia qie habian pasado y no estaba fui a andreani y dice k no hay targeta porque estaban mal mis datos .

Publicado 05 de Mayo
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Mi tarjeta uala

Hola! descargue la app de la tarjeta uala puse mis datos y hace unos días abro la app y me dice que el frente de mi dni no se ve bien. Les mande de nuevo las fotos y me sigue apareciendo lo mismo. La tarjeta no me va a llegar? no hay alguna forma de solucionar eso??

Publicado 04 de Mayo
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Mi tajera ualá

Hace mas de un mes hice mi pedido de la tarjeta ualá y aún no la recibo. En el seguimiento de la aplicación dice que ya la imprimieron hace un mes pero ni siquiera está en el correo. Por favor, quiero una solución! muchas gracias.

Publicado 04 de Mayo
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