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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Dinero retenido ilegalmente
Hace una semana bloquearon mi cuenta ualá con todo el dinero adentro. Desde ese momento no responden, no dan solución. Los medios de contacto se reducen solo a vía mail y no dan respuesta rápida. Mientras tanto toda mi plata retenida, sin solución, sin respuesta y sin poder hacer nada más que queja…
Solucionado 13 de Marzo
Desbloqueo
Hola me bloquearon la cuenta y no puedo desbloquearla quiero sacar efectivo pero no puedo me ayudan gracias
Publicado 26 de Febrero
Bloquearon mi cuenta
Me bloquearon la cuenta los de uala
por seguridad y me pusiero
por seguridad bloquamos tu cuenta te enviamos mail para desbloquearla pero no llega nada y me dejaron un dinero retenido
Publicado 26 de Febrero
Uala
Uala me bloqueo la cuenta y no me deja entrar
Publicado 25 de Febrero
No me llegan los correos
Estoy intentando abrir mi cuenta de uala y me pide un codigo pero no me llega el correo y estoy intentando abrir mi cuenta porque me van a depositar un dinero pero no puedo abrirla porque no me llega el correo como hago ya yo tengo mi tarjeta pero como hago con la cuenta
Publicado 25 de Febrero
Bloquear la página
Hola mí nombre es belen hace meses atrás sin darme cuenta puse mal la contraseña y termine bloqueado la tarjeta y el usuario lo quiero recuperar por favor por qué yo uso mucho la app de uala ojalá que me pueda ayudar a solucionarlo
Publicado 25 de Febrero
Ualá estafa
Me transfirieron de una cuenta de mercado pago dinero nunca se acreditó y la transferencia está aprobado desde mercado pago.le dicen a quien me envió la transferencia q el.problema es uala x q ellos ya enviaron el dinero
Solucionado 29 de Febrero
Desbloqueo
No puedo operar con la cuenta..nesecito la plata que esta en mi cuenta ...ni siquiera eso puedo sacar... La cuenta la uso para trabajos particulares
Publicado 21 de Febrero
Cupon no recibido
Reclame el 50% de descuento en pedido de "pedidosya" pero busque y busque y en ningun lado me aparecio alguna forma de reclamar ese canje que había realizado, es decir que hice el canje y no me dieron el cupon ni alguna forma para reclamarlo
Publicado 20 de Febrero