Reembolso
Hice un pago con uala y cancelé la compra, aún no tengo mi reintegro. Me dicen que el comercio tiene que hacerme la devolución, el comercio dice que la tarjeta. Entonces? yo sigo sin mi plata.
Publicado 13 de AgostoUalá
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- 1128 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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Reclamos a Ualá
Plata que no tengo y no llegó a destino
Domingo 11/08/[números] realizo una transferencia a las 00:17, monto de 12.[números] hacía una cuenta de un amigo, y hoy lunes 12/08/[números] me encuentro con que la transferencia sigue en estado “pendiente”, pero no tengo el monto que iba a transferir en mi cuenta
Publicado 12 de AgostoTransferencia no acreditada y descontada
El 11/08/24 realice 2 transferencias, una de 3.[números] a mercado pago, a las 01:16 hs. Figura aun pendiente el otro de 5.[números] el mismo dia a las 01:57hs a banco galicia y aun hoy 12/08 figura pendiente habiendome descontado la plata de mi cuenta
Publicado 12 de AgostoTransferencia no acreditada
Tranferi de mi cuenta uala a mercado pago y la transferencia no se acredito
Publicado 12 de AgostoQuiero mi reembolso
Hola buenas noche hace unos momentos de me debido de mi cuenta uala de un consumo de vrai tech sin mi consentimiento
Publicado 08 de AgostoCuenta bloqueada sin razon
El dia 3/8/24 me habilitaron la cuenta uala , el dia lunes 5/8/24 me realizaron una transferencia desde una cuenta bancaria e inmediatamente uala me bloqueo la cuenta sin poder disponer de mi dinero hasta hoy 7/8/24. me generaron varios nros de caso , que el equipo esta evaluando el caso una ver…
Solucionado 12 de AgostoQuisiera saber q paso xq al dueño del negocio no le llegó la transferencia
El jueves 01/08 ise una compra y pagué con transferencia y asta la actualidad no se acreditó, quisiera saber que paso,
Publicado 07 de AgostoUala
Necesito cambiar el correo de mi cuenta de uala
Publicado 07 de AgostoRecuperar mi dinero
Quiero hacer movimientos con mi dinero disponible en la cuenta y no puedo porque tengo la tarjeta bloqueada
Publicado 07 de AgostoBloqueada
Me bloquearon la cuenta uala sin motivos necesito que me aviliten mi cuenta uala
Publicado 06 de Agosto