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Reclamos
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1028 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 10% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Carga de dinero no acreditada en la cuenta
Hice una carga de dinero a mí cuenta de uala a través de una oficina de pago fácil y no se me acreditó el dinero. Figura como carga pendiente. Hice infinidad de reclamos y la respuesta fue que el dinero se acreditó, lo cual no es correcto. Éxito la devolución de mí dinero de forma inmediata
Solucionado 10 de Mayo
Estafa uala
Buen día quiero hacer un reclamo a uala porque depósite mi plazo fijo y no lo puedo visualizar.quiero que aparezca mi dinero
Publicado 23 de Abril
Ualá SOLUCIÓN POR NO PODER INGRESAR A CUENTA. MEJOREN ATENCION AL CLIENTE
Me cansé intentar pagar la facultad con dinero de pagos de servicios y nunca funciona está opción pero te obligan a sacar préstamos y en más cuotas no en una donde te fajan con los intereses usureros que aplican. De un préstamo de $70.000 pretenden que pague ahora casi $200.000 son usureros realmen…
Publicado 21 de Abril
Credenciales nuevas
Estoy solicitando mis credenciales nuevas para poder integrar uala a mi cuenta de empretienda y no me las envían. Me mandaron mails diciéndome que mi caso aún estaba en revisión y que en 96 hs me iba a llegar una solución. Ha pasado en plazo y sigo esperando las credenciales, las cuales necesito si…
Solucionado 17 de Abril
Transferencia no depositada
Ayer realize una transferencia de mi banca uala a bancoppel y hasta ahorita no a llegado
Publicado 16 de Abril
Transferencia que no se acredita
Hola buenas necesito con urgencia q me rastreen una transferencia q realice desde mi cuenta de mercado pago, a una cuenta de uala. Ya hace 24hs que la he realizado
Publicado 16 de Abril
Plata mal invertida
Uala no me válida mí número de teléfono y tengo mí plata ahí como la recupero
Publicado 11 de Abril