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Reclamos
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1128 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Estafa
Buenas..hize una transferencia a una cuenta de uala ..y se ve que eran chorros quisiera saber si se puede hacer algo, como x ejemplo cancelar la cuenta mínimo.. Estaría buenisimo que la justicia intervenga y alguien me devuelva la plata. Pero eso pasa en las películas no mas.
Publicado 02 de Octubre
Bloqueo de uala
Uala me pidió actualizar la aplicación y no me lo permitió...lo desinstale y hoy en día ya no me deja instalar...tengo dinero en la cuenta y necesito recuperarlo..que solución me pueden dar...lo usaba para el trabajo y ahora ya no se que hacer ..respuestas por favor
Publicado 02 de Octubre
Estafa
Hice una transferencia y nunca se acredito en la cuenta, solicito el reintegro del dinero, voy a dar de baja la cuenta, trabajo mucho con mercado pago y nunca tuve problemas de transferencia.
Solucionado 08 de Octubre
Estafa
Hice un transferencia con uala y nunca llegó, quisiera que me solucionen así le doy de baja a la aplicación muy mala.
Solucionado 02 de Noviembre
Me dice error
Recupere mi cuenta pero a la hora de entrar a la aplicacion me pide para comprobar que soy yo para sacar una selfie pero me dice error
Publicado 02 de Octubre
No puedo realizar transferencias
Hace mas de dos semanas que no puedo realizar transferir a otras cuentas ni cuentas propias, nose cual es el problema me canse de enviar correos, tambien lo hice por medio de ayuda de uala y nadie me da una respuesta.
Publicado 02 de Octubre
Estafa
Quiero cambiar mi clave de seguridad y no me permite que lleguen los códigos de confirmación para poder hacerlo. Tampoco me contesta ninguna persona para darme una solución, la app no me permite hacer nada porque todo da error.
Solucionado 07 de Octubre